Никита
04.11.2016, 13:02
Сроки и штрафы при отсутствии отопления - регламентация действий управляющей компании
Читать ответы (1)
Если в квартире нет отопления уже довольно долгий срок, а управляющая компания не реагирует, должна ли аварийная служба принять заявку (хотя бы по телефону)? Или это не входит в их поле деятельности?
Анастасия, они обязаны принять заявку и по телефону, и журнал у них должен быть для регистрации таких заявок. Советую Вам написать жалобы в Роспотребнадзор и ГЖИ. Кроме того, претензию в УК об уменьшении платы за коммунальные платежи, в связи с не предоставлением услуги.
С уважением.
Спросить