Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Запрос на возврат денег за неиспользуемые курсы английского языка - возможности и законодательство

17.03.2019, 21:26
• г. Казань

Оплатила курсы английского языка для ребёнка по семейным обстоятельствам посещать не можем хотелось вернуть деньги. Говорят можем вернуть только половину так как По причине того что нам придется отдавать свои средства. Из-за того что средства уже на счету. С них мы платим свои выплаты. НДС, налог, усн и т.д. так как месяц работы закрыли.

И вывести я не могу. На это тоже снимается процент.

Мы возврат не делаем, когда вы пришли я это озвучивала.

Но поскольку вы вообще не ходили из нового абонемента стараюсь пойти вам на встречу и найти хоть какой то выход. Как быть в такой ситуации и на какой закон ссылаться?

Читать ответы (3)
Семейные обстоятельства
Вернуть деньги
Выплата ндс
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте! Напишите письмо, что отказываетесь от их услуг. Вы имеете на это право, оплатив исполнителю фактически понесенные им расходы. Пусть предоставят подтверждение, какие именно расходы из-за вас они понесли.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 29.07.2018) "О защите прав потребителей"

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Спросить

Сам договор внимательно почитайте, через суд шансы конечно больше.

Спросить

Просмотрите свой договор, в нем все будет прописано. Но по закону если инициатор расторжения, договора возмездного оказания улуг, Вы должны возместить фактически понесенные расходы.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России