Ксения
06.03.2017, 13:52
Билайн списывает деньги за подключенную услугу видеомир 18+ без моего согласия - как вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Хотел бы пожать в суд на мегафон.
Причиной тому является то, что без моего ведома они подключили мне тариф, где каждый день снимается сумма в размере 4 рублей. Торчит я не подтверждал и они не спрашивали, просто поставили перед фактом в смс, что подключён тариф и деньги будут сниматься. Можно ли пожать в суд и каковы будут последствия?
Здравствуйте.
Вы же подписывали договор с компанией Мегафон, там и должно быть прописано об абонентской плате.
Так же вы были проинформированы посредством смс оповещения.
Получается что вы не спросили, а сотрудники не сказали.
Вы можете обратиться в Роспотребнадзор, привести доводы что сотрудники не донесли до вас информацию о дополнительной плате.
Спросить