Как обратиться к официальному дилеру Kia для ремонта двигателя по гарантии?

Question

Киа спортейдж 2014 год год на гарантии до 2021 года, эксплуатация с 2015 г. Техническое обслуживание проходил не у Официального дилера, застучал двигатель, пробег 90 000 км, гарантия до 150 000 км, какие предпринять действия по обращению к официалам чтобы сделали ремонт по гарантии.

Читать ответы (1)

Официальный дилер
Сделать ремонт
Год гарантии

Семенова Дарья Борисовна · Answer

Здравствуйте! В принципе, практика показывает, что прохождение ТО у неофициального дилера не является безусловным основанием для отказа в гарантийном ремонте. Они не могут вам сказать, что автомобиль "снят с гарантии". Такого понятия нет в российском законодательстве. Они могут отказать в ремонте отдельных недостатков, которые являются негарантийными. Доказать, что недостатки являются приобретенными, возникли после передачи товара при следующих обстоятельствах: нарушение потребителем правил эксплуатации (естественно, при условии, что такие правила были доведены до его сведения); действия третьих лиц (техцентра, выполнявшего с автомобилем работы или сотрудников бензозаправки, заливших в топливный бак некачественный бензин и т. п.); влияние непреодолимой силы (если электропроводку в машине перегрызли крысы — это негарантийный случай). Обращайтесь к официальному дилеру. Если вам откажут в гарантийном ремонте на основании того, что ТО товара (включая установку дополнительного оборудования) проводилось неуполномоченной организацией, обращайтесь в суд.

Как обратиться к официальному дилеру Kia для ремонта двигателя по гарантии?

Ангарск - онлайн услуги юристов

Вопросы продления гарантии на двигатель после сложного ремонта - права и ожидания

Неисправность авто Форд Фокус - возможность восстановления гарантии и ремонта через суд

Проблемы с двигателем автомобиля после гарантийного срока - как защитить свои права

Возможна ли замена передних стоек на автомобиле Субару Форестер по гарантии, если проводилось ТО не у официального диллера?

Как вернуть НДФЛ за период пенсии и отсутствия работы?

Дилер отказывается проводить гарантийный ремонт автомобиля KIA из-за превышения срока

Сомнения в качестве гарантии - как добиться ремонта машины после окончания гарантийного срока?

Претензия на замену двигателя вместо ремонта - логичное требование или нет?

Неисправность двигателя автомобиля Хендай Солярис - спорный ремонт по гарантии и проведение независимой экспертизы

На Volkswagen ремонт на DSG-7 гарантия 5 лет или 150 000 км.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59