Рассмотрим ситуацию - штраф аннулирован, но коллекторы требуют оплатить долг. Как поступить?

• г. Ижевск

Брала в рассрочку товар через рево плюс, оплатила все в срок. А мне начислили штраф и передали это коллекторам. После общения с тех. поддержкой штраф аннулировали а коллекторы все равно звонят и требуют оплатить несуществующий долг. Как поступить в этой ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день, можете запросить в кредитной организации в письменном виде справку об отсутствии задолженности, копию которой можете направить коллекторам.

Спросить