Проблемы с ремонтом ноутбука - возможность взыскания неустойки и компенсации морального вреда
Сдал ноутбук в ремонт в сервисный центр. Была проблема с экраном, не было изображения. В сервисе сказали, что вышел из строя видеочип. Стоимость замены 8000. Дали квитанцию о приеме устройства. Через пару месяцев позвонил им, они сказали, что ноутбук готов. При впроверке в сервисе выявилась другая проблема - экран загорался, но сам ноутбук отключался через несколько минут. Пообещали разобраться с проблемой и не звонят уже почти год. Могу ли я взыскать с сервисного центра неустойку за нарушение сроков ремонта и компенсацию морального вреда? Как рассчитать неустойку?
Неустойку можно взыскать, если есть оплата за работы, но в данном случае скорее всего кроме неустойки нужно взыскивать и стоимость ноута в претензионном порядке, необходимо смотреть документы.
Спросить