Как мне вернуться откровенно обманутому вопросе о кредите и сверхвыгодному предложению автосалона
Я подала на сайте заявку на автокредит. Мне позвонила девушка и сказала приезжать в автосалон, что мне предварительно одобрен кредит под 9,5%г.Мы с мужем долго обдумывали, а она звонила почти каждый день. В конце мы договорились встретиться. Я с мужем приехала в автосалон (г.Москва) в 11 часов, сдала документы на заявку кредита и нам сказали ждать. Пока мы ждали, менеджер автосалона начал предлагать машину, т.к.по цене машины нам не подошли менеджер предложил мне посмотреть в другом салоне. Машину мы выбрали 2008 г за 255 т. р.Когда мы приехали обратно в автосалон, мне менеджер дал на подпись какое то соглашение на 30 т. р.,когда я его спросила что это, он сказал что если я не подпишу договор на кредит это все аннулируется. После чего он сказал что в соглашении ошибка, порвал его и сказал что надо перепечатать. Через несколько минут он вернулся сказав что исправили ошибку и я подписала. Мы сидели в комнате отдыха, когда мне звонили из банков, с нами в комнате постоянно находилась девушка которая мне оформляла кредит. В 21 час меня пригласили для подписания кредита в другое здание. Там мне дали договор, в нем было написано что кредит у меня на сумму 285 т. р (255 т. р стоимость машины и 30 т. р услуги автосалона), под 12,5%г.Я стала не соглашаться т.к. в начале мне говорили что будет кредит 9,5%г.Тогда менеджер сказал что я должна автосалону 30 т. р т.к.подписала соглашение. После некоторых раздумий и всяких уговоров менеджеров, я согласилась подписать договор о кредите. В кабинет постоянно входили менеджеры и торопили с подписанием, а "сотрудница банка" разговаривав по телефону и торопив начала приподнимать для подписи листы не давая прочитать их.Я подписала, после чего документы забрал менеджер и ушел. Около 22 часов мы приехали за машиной. В машине я подписала птс и мне отдали все документы. На следующий день оказалось, что кредит у меня на сумму 441 т. р,под 20,5%г на 7 лет. Каждый месяц я должна платить 9600 р при моем окладе 12600 р. В сумму 441 т. р входит 385 т. р стоимость машины (пока мы ждали сотрудники автосалона ее купили и несколько раз перепродали, и 57 т. р доп. услуги. От доп. услуг отказаться не получается, я писала заявления, но тишина. Я обратилась в администрацию президента, они отправили заявки в банк, мвд,роспотребнадзор. Банк и роспотребнадзор ответили что я все подписала сама. Начали звонить из МВД и расспрашивать как это произошло, за каким компьютером мне оформляли кредит, как зовут сотрудников автосалона и чтоб я отправила по ватсапу фото. Я им на все вопросы ответила и отправила фото которое мы сняли при осмотре выбранной машины, на фото видно цену машины и менеджера автосалона. Сообщение на ватсапе не прочитано. Потом позвонили из автосалона и предложили выплатить мне 70 т. р.Когда им позвонил муж и сказал что мы не согласны с этой суммой и назвал им сумму в 140 т. р. (на которую они нас обманули), они уже снизили сумму до 40-50 т. р. (есть запись телефонного разговора). В этот же день из МВД от участкового мне прислали письмо, принимая во внимания что имеются достаточные данные, указывающие на отсутствие признаков преступления, об отказе уголовного дела. Подскажите что можно сделать.
Наталья! Нужно было сразу обращаться к юристу. А ещё лучше - приглашать его для сопровождения сделки.
СпроситьНаталья, если дополнительные услуги Вам не были оказаны и Вы их не принимали по акту, можно обратиться в суд с иском о возврате денег за них, а также неустойки и штрафа.
С заявлением, вижу, Вы уже к ним обращались по этому поводу.
При стоимости допуслуг 57 т.р. неустойка может составить до 100% этой стоимости, а штраф 50% от общей суммы первого и второго, то есть по сути, можно вести речь о возврате этой суммы в троекратном размере.
Но Вам обязательно потребуется помощь юриста, сами не справитесь, автосалон почти наверняка пришлет в суд своих юристов.
Обратитесь к юристу, в том числе можете обратиться к одному из Вам ответивших.
Имейте в виду, что юристы сайта первыми Вам не звонят, на бесплатные очные консультации не "зазывают", если Вам сейчас начнут "трезвонить" и настойчиво приглашать на якобы "бесплатные консультации", - большая вероятность, что и оттуда Вы уйдете с очередной проблемой - деньги дали, ничего не получили (или получили кучу ненужной макулатуры, которая ничего не дала).
Обращайтесь к реальным юристам.
СпроситьОбжаловать отказ в возб уг дела.
ЭТо же всё мошенники, достаточно набрать в интернете "обман в автосалонах Москвы" и увидите сотни историй об этом...
СпроситьЮристы ОнЛайн: 43 из 47 430 Поиск Регистрация