Проблемы с сборкой системного блока - несоответствие комплектующих и повреждение стекла

24.03.2019, 13:16

• г. Москва

Я купил системный блок 7 марта (оплатил) его по привозу запчастей стали собирать изначально то материнскаЯ плата не подходила (кулеры сильно шумели) то невозможно было менять цвета на кулерах. В итоге собрали мне его 21 марта я 22 марта приехал послушал как он шумит или нет. шум был в норме. Хотел заказать доставку на дом, но на выходные доставка у них была занята. Мне предложил сотрудник который мне помогал подбирать детали привести его бесплатно на своей машине, так как это по его вине не сразу системник был собрал как обешалось ранее (13 марта обешали собрать). 23 марта мне его привезли в 12 40 а где то в 21 30 стал снимать пленку я заметил что на корпусе на стекле через готорое должны были видны кулеры и подсветка само стекло поцарапана в 5 разных местах. Обратился к сотруднику который мне помогал собрать системник он мне ответил что ни чем помоч не может, если только отполировать стекло. Я просто хочу поменять стекло. Так как все вроде бы устраивает.

Читать ответы (1)

Материнская плата
Пленка на стекло
Системный блок

Ответы на вопрос (1):

Адвокат

Стрижакова В. К. 4.7

24.03.2019, 21:09,

г. Москва

Если в спецификации это стекло имеется, то Вы можете написать заявление о замене товара ненадлежащего качества. Если не заменят, погрозите Роспотребнадзором. А так только в судебном порядке в рамках дела о защите прав потребителя добиваться замены или денежной компенсации. Но необходимо доказать, что царапины появились не из за Ваших действий. Как я поняла товар был принят без акта.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 66 из 47 430 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с сборкой системного блока - несоответствие комплектующих и повреждение стекла

Москва - онлайн услуги юристов