Ошибочная цена на апельсины - можно ли вернуть их в магазин?

• г. Челябинск

Купила апельсины ценник был один, дома по чеку обнаружила что они на 209₽ дороже. Оказалось что не там лежали! Мне не нужны апельсины за 550 рублей. Я могу их вернуть в магазин?

Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте. Да, можете.

Спросить
Пожаловаться

Технически говоря ЗАКОНОМ УСТАНОВЛЕН список продовольственных товаров, которые не подлежат замене (ФАКТИЧЕСКИ ЭТО ВСЕ ПРОДУКТЫ ПИТАНИЯ):

растительного происхождения (зерно, крупы, макаронные и кондитерские изделия, сахар, овощи, фрукты, грибы);

животного происхождения (молочная, мясная, рыбная и яичная продукция);

смешанного происхождения (масло, жиры, майонез, маргарин, кофе, алкогольные и безалкогольные напитки, чай, пряности, приправы).

Такие товары должны соответствовать условиям: иметь нормальное качество и внешний вид (например, обветренная колбаса или черствый сыр точно не отвечают таким требованиям); соответствовать принятым стандартам, которые предъявляются к продовольственной продукции; иметь неистекший срок годности.

Поэтому вернуть получится только те продукты питания, которые явно не соответствуют этим параметрам.

Однако если присутствует факт ОБМАНА ПОТРЕБИТЕЛЯ то его необходимо зафиксировать (сделать фото витрины, прилавка с неверными ценниками, фото чека с ценой отличной от указанной в торговом зале) и после этого обратиться к администратору магазина с требованием о возврате денег за товар. Если вопрос не получится решить при устном обращении, то написать "Заявление о возврате товара в связи с введением потребителя в заблуждение", а также потребовать "Книгу жалоб" и продублировать в ней свое обращение.

ВСЕГДА БОРИТЕСЬ ЗА СВОИ ПРАВА.

Спросить
Пожаловаться

Я купила в магазине колечко. На ценнике была скидка-30 процентов. Сразу чек не посмотрела, а дома обнаружила, что скидку сделали всего 10 процентов. Получается с меня взяли лишние деньги. Могу ли я вернуть эти деньги? Чек и ценник сохранила.

Вчера делала покупки в магазине, уже дома обнаружила, изучив чек, что один чеснок мне продали за 600 рублей - на чеке указано, что будто я купила 30 шт., но это не так.

Могу ли я вернуть деньги?

Хотела приобрести товар, на нет был ценник приклеен. На кассе оказалось что цена дороже и ценник ни этого товара. Хотя я взяла ящик с вкладышами для хранений, и на ценнике также написано, но фирма оказалась другая. Магазин отказался продавать мне товар. Кто прав?

Купила бутылку вина, чек проверила только дома. Оказалось вино стоит в несколько раз дороже. Бутылка стояла у ценника 399 руб, а вино стоит 1100 руб в чеке. Возможно ли вернуть бутылку вина обратно в магазин.

Купила простынь, нужна была с резинкой, а я купила случайно без, т.к. на ценнике был указано одно, оказалось что ценник был от другого товара, теперь не могу вернуть назад покупку. С этим ничего не сделать?

Купили духовой шкаф, как оказалось последний, т.е. с витрины. На нем стоял ценник с ценой, которая нас устроила, так же как и внешний вид и функциональность товара. Оплатили, оформили доставку магазина, привезли и расписались, удостоверившись во внешнем виде товара. Через два дня позвонили из магазина с просьбой вернуть товар по причине не соответствия модели. Как оказалось ценник не соответствовал модели, представленной в магазине, которую мы и приобрели. Привезенная модель оказалась дороже. Магазин готов сделать обмен на модель, указанную в чеке и ценнике, однако, данный товар нас не устраивает ни по внешнему виду, ни по функциональности. Вернуть деньги магазин отказался, ссылаясь на статью закона о невозврате сложной бытовой техники. Что нам делать? Спасибо!

Такая ситуация, в магазине Магнит купила товар, он по ценнику был по акции, стоял жёлтый ценник. Я взяла чек, но по глупости не посмотрела его на кассе. Посмотрела через несколько часов и товар этот уже использовала. В чеке он оказался на много дороже. Можно ли вернуть разницу в моей ситуации?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

В магазине магнит мной в 20.57 были приобретены чипсы. Ценник стоял 38.90. Выйдя из магазина я начала проверять чек и обнаружила, что чипсы стоят аж 135 рублей. Вернувшись, оказалось магазин закрыт. Он до 21.00. Как мне вернуть свои деньги? На каком основании какого закона мне обязаны вернуть деньги? И относится ли чипсы к товарам, которые я могу вернуть лишь на следующий день! А мгу я придти в магазин лишь в 5 вечера с чеком и этими чипсами, ухожу рано а магазин с 9.

Сегодня в магазинеДочки-сыночки купила дочери корону на голову, на ценнике была цена 149 р, пробили за 299 р. Обнаружила дома. Куда можно пожаловаться на это безобразие? Ценник и чек на руках. За ранее спасибо.

Сегодгя купила шоколад ценв на ценнике была 56,5, в чеке цена оказалась равна 109 рублей, оказалось, что под шоколадом стояла цена за 100 гр, а у меня была 200 гр, ценника на 200 гр нигде не было, вернуть разницу отказались, написала жалобу в книге отзывов (не указала правда адреч проживания), сфотографировала шоколад с ценником, каковф мои дальнейшие действия? Является ли это нарушением по ст.ст.10,12 зоЗПП?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение