Сколько ещё раз ей надо сломаться так как мне кажется это изначально бракованный товар.)
Купила гидромассажную ванну для ног за 4000 рублей. На второй раз использования ванна сломалась, гарантийный срок 1 год. Отвезли в сервисный центр нам по гарантии её отремонтировали, а когда привезли её домой и включили она не включилась. В данный момент нам опять придётся её вести на ремонт. В каком случае можно вернуть деньги? (сколько ещё раз ей надо сломаться так как мне кажется это изначально бракованный товар.)
пишите претензию ответчику о расторжении договора и возврате ден.средств или замене бракованного товара. потом исковое заявление в суд.
СпроситьЗдравствуйте Елена!!!
Так как ремонт товара уже был проведен однажды, то придется теперь следовать требованиям законодательства.
Указанный товар придется вновь передать в сервисный центр для проведения проверки качества, а после устранения недостатка.
В случае если после повторного устранения, недостаток возникнет вновь, только тогда Вы сможете требовать расторжения договора купли-продажи или замены на аналогичный товар, дешевле-дороже, доплатив или получив разницу, не важно, как пожелаете, ссылаясь на наличие - СУЩЕСТВЕННОГО НЕДОСТАТКА, предоставив гарантийный талон продавцу с отметками о приеме товара сервисным центром дважды, либо потребовав от сервисного центра выдачи вам АКТа свидетельствующего о наличии существенного недостатка. Потому-как существенный недостаток - это неустранимый недостаток или недостаток после устранения которого возникает вновь, либо средства на устранение которого несоразмеримы с его стоимостью.
С уважением Э.Р. Газданова.
ЦЕНТР ПРАВОВОЙ ПОДДЕРЖКИ ГРАЖДАН «ЮрИнфо», РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. ОСТРОВСКОГО 12, тел. +79188229258,+79289274823. ВРЕМЯ РАБОТЫ: Пн.-сб., 10:00-20:00. yur.info@yandex.ru
СпроситьЮристы ОнЛайн: 31 из 47 431 Поиск Регистрация