День добрый. Сломался газовый счетчик на гарантии. Фирма в которой устанавливала менять отказывается. Говорят нужно оплатить расходы на монтажные работы, так же пересылку прибора на завод изготовитель. Запросили 2500 рублей и срок озвучили 3-4 месяца. Разве они не должны заменить счетчик бесплатно?

Здравствуйте! Они грубо нарушают ваши права. Обращайтесь к ним с письменной претензией о ненадлежащем качестве товара. Все расходы несут они, п. 7 ст. 18 Закона РФ О защите прав потребителей.

Фирма отказывается заменить сломанный газовый счетчик на гарантии без дополнительной оплаты и срок ожидания до 4 месяцев

Кто должен оплачивать снятие и установку газового счетчика, находящегося на гарантии?

В ответах у вас на сайте что то все противоречиво! Подскажите пожалуйста! Газовый счетчик на гарантии, сломался! Сервисный центр говорит приносите счетчик, отправим на завод! Но говорит, монтаж, демонтаж платный 2500 руб. Кто должен оплачивать снятие, установку? Фирма которая продала и устанавливала, сервисный центр, завод изготовитель, я?

Читать ответы (1)

Права потребителя - Сломанный телевизор после истечения гарантии магазина

Сломался телевизор гарантия магазина кончилась, завода изготовителя не кончилась был дефект завода, обязан ли мне завод отремонтироват или заменить бесплатно? Завод изготовитель океан стоит в моем городе.

Читать ответы (1)

Вопросы о возврате и оплате при сломанном газовом счётчике на гарантии завода изготовителя

Сломался газовый счётчик на гарантии завода изготовителя (гарантия 12 лет, проработал 4 года). Газовая служба сняли, сказали подлежит возврату,. Кто и каким образом должен провести возврат прибора на завод, кто это оплачивает и кто покрывает убытки связанные с оплатой по норматив за тот период что не будет счётчика. Спасибо.

Читать ответы (1)

Нарушение гарантии газового счетчика Гранд-4 - организация отказывается бесплатно заменить

Сломался газовый счетчик Гранд-4. Гарантия на счётчик - 12 лет, прошло 6 лет. Позвонил в организацию, которая его продавала и она же устанавливала. Сказали чтобы приобретали сами, они по заявке заменят платно. Должны ли они заменить по гарантии?

Читать ответы (1)

Кто несет расходы при замене газового счетчика, когда предприятие-изготовитель предлагает бесплатную замену?

Мы меняем счетчик газовый, который нам меняет предприятие-изготовитель бесплатно так как не вышел гарантийный срок. Кто оплачивает расходы по замене счетчика газовикам? Сумма не маленькая-примерно 1400 руб плюс дорога в другой город чтобы забрать новый счетчик у представителя предприятия-изготовителя.

Читать ответы (1)

Возможность получения замены сломанного газового счетчика без паспорта

Утерян паспорт на газовый счетчик. Счетчик сломался, гарантийный срок ещё почти 7 лет. Возьмет ли завод-изготовитель счетчика его без паспорта? Есть акт установки счетчика.

Читать ответы (1)

«Продавец не выполнил обещание - как вернуть деньги за неисправный коллиматорный прицел?»

При покупке коллиматорного прицела помимо гарантии завода изготовителя продавец выдал свою гаратию сроком на 10 лет. Прибор сломался через 5 лет, продавец, при обращении заявил, что это заводской брак и соответственно что починят его за свой счет. Но так как завод - изготовитель находится в Америке и так как действуют санкции не смог этого сделать. В результате продавец вернул прибор с отказом в ремонте так как вышел срок по гарантии завода изготовителя, а свой гарантийный талон, где гарантия была прописана на 10 лет умышленно не вернул покупателю. Что делать в данной ситуации?

Читать ответы (1)

Необходима замена газового счетчика - кто оплачивает замену и работу газовой службы?

Нам нужно заменить газовый счетчик, т.к. истек срок поверки. Скажите мы должны поменять газовый счетчик за свой счет и оплатить газовой службе работу по его замене?

Читать ответы (1)

Сломался газовый счетчик на гарантии - как обратиться к заводу-изготовителю и вернуть деньги

Сломался газовый счетчик на гарантии. Покупали у организации, которая его устанавливала. Есть гарантийный талон, Пункт "Отметка о продаже" не заполнен. "Установка" - заполнен. Есть договор на установку. Чеков нет. Эта организация закрылась. Вернет ли завод-изготовитель деньги? Как правильно обртиться на завод? Кто оплачивает снятие и установку нового счетчика в этом случае?

Читать ответы (1)

Отказ заменить газовый счетчик из-за отсутствия пломбы завода изготовителя - мой опыт.

Мне отказывают заменить газовый счетчик который еще на гарантии по причине что на нем нет пломбы завода изготовителя на счетчике их должно быть 3 а по факту 2! Мы не присутствовали при установке счетчика т.к. нам дали квартиру в новостройке и все уже было установлено! По 2 пломбам видно что газовый счетчик не вскрывался!

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Фирма отказывается заменить сломанный газовый счетчик на гарантии без дополнительной оплаты и срок ожидания до 4 месяцев - нарушение гарантийных обязательств?