Ольга
27.07.2015, 12:17
Гарантийный ремонт не прошел - могу ли я требовать замены планшета в салоне МТС?
Читать ответы (1)
Купила в комиссионке планшет на днях за 2000. Всё проверила, а зарядку забыла. Принесла домой, он не заряжается. Продавец сказал, что гарантию не дают. Дал только товарный чек без печати. Носила в ремонт, сказали, что сгорел контроллер, стоимость ремонта 3000. Я имею право сделать возврат или обменять товар на другой?
Да, вы имеете на это право. Нужно составить и направить в адрес продавца, мотивированную и юридически обоснованную претензию.
СпроситьЗдравствуйте! Вам необходимо направить претензию в отношении продавца.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 81 из 47 432 Поиск Регистрация
