Проблемы при закрытии банковского счета - задержка возврата денежных средств и отсутствие полной идентификации сотрудников

• г. Челябинск

Закрываю счет в банке, прошло 5 дней с момента подачи заявления, счет так и не закрыт остатки денежных средств не возвращают, звоню на горячюю линию мне говорят перезвоните через час и так целый день, работники банка не представляются полным именем, имеют ли они право не представляться.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Игорь, советую прийти непосредственно в банк либо обратиться на сайт ЦБ РФ с жалобой.

С уважением.

Спросить