Купили телевизор с допгаранттией, он сломался через полгода в магазине не хотят сворачивать деньги говорят берите товаром, а такой цены уже нет только с допдатой, телевизор брался в кредит.

О поломке телевизора и невозможности его ремонта у Вас должно быть письменное заключение сервиса, есть такое? Если да то нужно предъявлять претензию на возврат всех денег в том числе и процентов по кредиту.

Проблемы с дополнительной гарантией при покупке телевизора в кредит

Проблема с гарантией - магазин требует погашение кредита перед обменом сломанного телевизора

Покупали телевизор и гарантийный сертификат на три года в кредит на 24 месяца. Прошло 1 год 11 месяц кредит мы еще не погосили а телевизор сломался. Принесли в магазин сказали обменяют но такого телевизора уже не выпускают есть другие только с доплатой. Я согласились доплатить и вдруг они говорят что телевизор брался в кредит что нужна справка что я его загасили. Но у меня нет сейчас таких денег что бы загасить кредит. Но на сколько мне известно если мне одобрили кредит то банк перечисляет деньги магазину за покупку. Что делать?

Читать ответы (4)

Проблемы с акционным телевизором - отказ в обмене и повышение цены – что делать?

Купила телевизор по акции в кредит, через 5 мес он сломался. В магазине в обмене отказали. Цена на такой же телевизор возросла на 20000 руб. предложили вернуть деньги или отремонтировать. Правомерны ли их действия?

Читать ответы (2)

Возможно ли вернуть купленный в 2013 году жк-телевизор, который несколько раз ломался

Скажите пожалуйста, купили в 2013 году в магазине жк телевизор, через полгода он сломался (не включался) нам его отремонтировали и через полтора месяца он сломался нет звука, возможно его вернуть в магазин и получить за него деньги назад или другой телевизор. Спасибо за ответ.

Читать ответы (2)

Гарантийный случай - что получит покупатель за сломанный телевизор и можно ли вернуть деньги для покупки в другом магазине?

Купили телевизор, через пол года он сломался, отдали по гарантийному случаю, через 45 дней сказали или дадут нам такой же телевизор только новый или в такую же стоимость или с доплатой можем купить в этом же магазине другой. Вопрос: можем ли мы вернуть деньги для того чтоб купить телевизор в другом магазине?

Читать ответы (1)

Магазин отказывается заменить сломанный телевизор на гарантии без доплаты или возврата денег - это правильно?

У меня на гарантии сломался телевизор, заводской брак. Обмен предлагают только с доплатой или возврат денег. На эти деньги я уже такой телевизор не куплю. Прав ли магазин?

Читать ответы (1)

Требование замены или ремонта телевизора по гарантии на новый в связи с повреждением экрана при транспортировке магазином

Купил телевизор и через полгода пошли засветы по экрану. Отдал по гарантии обратно в магазин (интернет-магазин Юлмарт). Вчера мне позвонили и сказали что при транспортировке лопнул экран (по вине магазина). Могу ли я потребовать замены телевизора на новый или ремонта за счет магазина, т.к. учитывая на сколько подскочили цены на телевизоры, возврат денежных средств меня не устраивает?

Читать ответы (2)

Проблемы с купленным в кредит телевизором - возможность возврата денег при обнаружении брака

Здравуйте купила в магазине эльдорадо телевизор в кредит на сумму 24500 у него захрепули колонки отвезли его в магазин через 40 дней в магозине скозали что это брак они готовы поменять на другой с моей доплатой. Но я гу доплатить а меньше сумма телевизора нет могули я забрать деньги за телевизор если он купленый в кредит.

Читать ответы (1)

Купили ЖК телевизор в кредит за 22 тыс. руб., проценты по кредиту составили 4 тыс. руб., итого 26 тыс. руб. кредит уже выплатили.

Купили ЖК телевизор в кредит за 22 тыс. руб., проценты по кредиту составили 4 тыс. руб., итого 26 тыс. руб. кредит уже выплатили. Гарантийный срок истекает через полгода, но за предыдущие полгода, что телевизор находится у нас, он дважды ломался, мы сдавали его в гарантийный ремонт, о чем имеются акты. Сейчас он сломался в 3-й раз, мы хотим составить заявление о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар денежной суммы и направить в магазин, скажите обязан магазин нам веруть деньги за телевизор (обменивать мы уже в данном магазине не хотим), и можем ли мы с них потребовать возврат процентов по кредиту, если можем то на какие статьи опираться?

Читать ответы (1)

Неудачный выбор - Планшет от Связного сломался четыре раза за год, магазин отказывается вернуть деньги

Год назад купили планшет, через 1 месяц сломался. Магазин отремонтировал, но через неделю опять сломался и так раза 4 уже. Деньги возвращать не хотят, говорят только ремонт. Покупали в Связном.

Читать ответы (1)

Сломался телевизор на дополнительной гарантии - что делать, если магазин отказывается в ремонте или замене

Сломался телевизор на дополнительной гарантии, сказали ремонту не подлежит т.к. деталей на такую модель телевизора уже не производят. В магазине сказали вернут только около 60% от стоимости покупки, а сейчас такой телевизор стоит в 2 раза дороже. Хотела узнать, могу я требовать от магазина замену телевизора такой же модели, если нет то похожей?

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с дополнительной гарантией при покупке телевизора в кредит - магазин не хочет вернуть деньги