Когда подняла шум, администратор зала заявила, что был сбой в системе и отдала наличными 2000 рублей.

• г. Долгопрудный

13 дней назад моя мама получила, как пенсионер деньги на соц. карту, записалась в магазин Пятёрочка, чтобы приобрести набор продуктов на сумму дотации 2000 рублей, при проведении операции с картой, кассир сказал, что сумма дотации 2000 рублей не списались, и моя мама оплатила ещё наличными 2000 рублей. При обращении в Пенсионный фонд, сказали, что это не первая жалоба, но эта сумма была списана в этой кассе при сканировании социальной. Карты и ещё с пенсионера-инвалида сняли наличными 2000 рублей= 4000 рублей. Меня возмутил этот случай и я пошла разбираться в этот магазин. Когда подняла шум, администратор зала заявила, что был сбой в системе и отдала наличными 2000 рублей. Я была в шоке, потому что 13 дней мама плакала и переживала, что ее обманули. В магазине даже при этом, не составили акт о переплата пенсионера-инвалида 2 группы, она плохо ходит. Теперь просят ксерокс социальной. Карты мамы, чтобы что-то то там проверить, по какой причине был сбой. Вопрос: вообще насколько опасно давать ксерокс социальной карты пенсионера в чужие руки и насколько правомерны в этом случае действия магазина?

Читать ответы (0)