Анастасия Александорвна
05.09.2015, 18:23
Клиент отказался от проведения операции через терминал, требует жалобную книгу - наличие хамства и грубости сотрудника банка?
Читать ответы (1)
Куда можно пожаловаться на грубость и хамство в торговой точке?
Вы можете оставить свои замечания о работе персонала в книге жалоб.
СпроситьНужны доказательств в любом случае. Например, поведение "хозяйки" можно зафиксировать на камеру телефона. Жалобу - в Роспотребнадзор.
СпроситьНапишите жалобу в Роспотребнадзор на хамское поведение продавца.
СпроситьЕсли хамство и оскорбления имели личный характер, не связанные с профессиональной деятельностью продавца (ИП), то можно обратиться в полицию за оскорбление. Если грубость связана непосредственно с торговлей, то нужно подать жалобу в Роспотребнадзор.
СпроситьЗа прилавком сама хозяйка ИП и поэтому оставить отзыв не представляется возможным!
Спросить