Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Купила телефон 3 дня назад от он не заряжается зарядное устройство рабочие Могу ли я в магазине обменять на другой.

01.04.2019, 09:59
• г. Благовещенск

Купила телефон 3 дня назад от он не заряжается зарядное устройство рабочие Могу ли я в магазине обменять на другой.

Читать ответы (2)
Зарядное устройство
Ответы на вопрос (2):

Можно, но для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.

Спросить

Обращайтесь в магазин с письменной претензией, в которой подробно укажите всю проблему и ваши требования.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Юлия
12.04.2012, 10:42

Купила неделю назад сотовый телефон, но он не заряжается, хотя зарядное устройство исправное

Купила неделю назад сотовый телефон, но он не заряжается, хотя зарядное устройство исправное, могу ли я получить обратно деньги или взять другой телефон с доплатой?
Читать ответы (1)
Владимир
03.08.2013, 14:22

Невозможность подключения автомобильного зарядного устройства к купленному планшету

Три дня назад в магазине купил планшет. От продавца небыла получена информация, что у к данному устройству невозможно купить автомобильное-зарядное устройство. (заводы автомобильные зарядники на данный планшет не производят. Возможно ли вернуть планшет в магазин или обменять на другой?
Читать ответы (1)
Динара
17.03.2017, 16:55

Проблемы с зарядным устройством телефона после покупки - отказ магазина в ремонте

Скажите пожалуйста, купила телефон 4 дня назад, зарядное устройство шатается, плохо заряжается, объяснила ситуацию в магазине, они мне ответили что это по вашей вине и делайте сами ремонт. Как мне быть?
Читать ответы (1)
Наталья
18.06.2020, 08:11

Как обменять только зарядное устройство, не возвращая смартфон в интернет-магазин?

Такой вопрос-Купили в интернет магазине смартфон. К аппарату претензий нет, но зарядное устройство при подключении сильно нагревается... Хочу его обменять. На горячей линии магазина говорят, что нужно сдавать телефон вместе с зарядным устройством в сервисный центр. Или возвращать все вместе, если не нарушен внешний вид. Но меня устраивает телефон, я хочу обменять только зарядное устройство! Как я могу это сделать?
Читать ответы (1)
Дмитрий
13.11.2014, 09:14

Как решить проблему с неисправным зарядным устройством при покупке смартфона?

У меня вопрос такого характера. Купил смартфон, а придя домой оказалось, что поставляемое с ним в комплекте зарядное устройство не работает! Телефон меня вполне устраивает, через другие зарядки заряжается. Может ли продавец обменять зарядной устройство или же он вправе забрать весть комплект вместе с телефоном?
Читать ответы (2)
Арина
15.04.2015, 12:07

Возврат зарядного устройства после возврата бракованного телефона - возможно ли?

Могу ли я вернуть зарядное устройство для телефона, купила 2 дня назад вместе с телефоном, телефон имеет брак - его я вернула в магазин, зарядное устройство теперь мне не нужно, а мне сказали, что оно возврату не подлежит.
Читать ответы (1)
Людмила Анатольевна
23.01.2016, 11:25

Возможность возврата или обмена зарядного устройства, приобретенного 6 дней назад

6 дней назад купила зарядное устройство для телефона. Не устраивает, телефон еле заряжает, может находиться на зарядке до 6 часов и не зарядиться полностью. Боюсь испортит батарейку телефона. Могу ли я вернуть или обменять в магазине?
Читать ответы (1)
Лариса
07.09.2015, 04:35

Отказ в замене и возврате денег на неработающее зарядное устройство для ноутбука - есть ли гарантия?

Купили для ноутбука новое зарядное устройство, которое через два дня перестало работать. В магазине отказались менять и возвращать деньги, сказали что на зарядные устройства гарантии нет. Так ли это?
Читать ответы (2)
Марина
14.05.2015, 18:52

Неисправность зарядного устройства - возможность замены на другой телефон

Телефон куплен в декабре 2014 г, пользовалась редко. Сейчас плохо заряжается, зарядное устройство отходит из гнезда на телефоне. Могу ли я поменять на другой телефон?
Читать ответы (2)
Алиса Николаевна
02.04.2016, 21:20

Отказ в обмене и возврате денег при неисправном зарядном устройстве - правомерно ли?

Я купила зарядное устройство для телефона. Но оно не работало. Решив обменять или вернуть деньги я отнесла его обратно в магазин. В магазине его проверили. На другом телефоне зарядное устройство работает, на моем нет. Продавцы отказали мне в обмене и возврате т.к. при вскрытии упаковка порвалась. Само зарядное устройство осталось в прежнем виде. Имеют ли они право отказать мне в обмене или возврате денег, учитывая, что данное устройство на моем телефоне не работает?
Читать ответы (2)