Расхождение информации и угроза судебного разбирательства - Что делать при сомнительном заказе капель от давления
В интернете натолкнулась на капли от давления. Решила выписать. На сайте нигде не было написано, что это интернет-магазин, я а институт, в котором эти капли сделали. Мне позвонили я сказала адрес на который выслать. После разговора решила еще почитать про их состав, и натолкнулась на сайт этого института и там написано, что они эти капли не производят. Сразу собралась написать отказ от заказа, но на их страничке не было обратной связи, куда можно было бы написать об этом. И еще, когда оформляли мой заказ, сказали, что буду платить при получении. Я сказала, что согласна оплатить он-лайн, т.к. наложенный платеж меня не устраивает. Мне ответили, что я заплачу ту сумму которую они назвали и больше ничего, а когда пришла получать на почту, то там сказали что я должна заплатить ту сумму плюс наложенный платеж. Я отказалась получать эту посылку. Теперь мне звонят и требуют что бы я забрала посылку, иначе подадут в суд. Что мне делать? Первое фото где заказывала, а второе где написано, что не производят такого лекарства и оно может быть опасно для жизни.
Пусть обращаются в суд. В суде укажите, что было нарушено Ваше право на полную и достоверную информацию о товаре.
Спросить