Прошло два месяца после ДТП, а страховая компания все еще рассматривает скрытые повреждения - есть ли у них сроки?
Дтп произошло 24 декабря и я обратилась в страховую компанию, 12 февраля мне выдали направление на ремонт, мы привезли машину в сервис. До сегодняшнего дня они якобы рассматривают скрытые повреждения и согласовываются между страховой и сервисом. Есть какие либо сроки на эти рассмотрения?
Да сроки есть и они их нарушили. В течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату., если направляют на ремонт:
В соответствии с пунктом 15.1 статьи 12 Федерального закона «Об ОСАГО», страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства.
В соответствии с пунктом 15.2 статьи 12 Федерального закона «Об ОСАГО», требованиями к организации восстановительного ремонта являются в том числе срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства (но не более 30 рабочих дней со дня представления потерпевшим такого транспортного средства на станцию технического обслуживания или передачи такого транспортного средства страховщику для организации его транспортировки до места проведения восстановительного ремонта).
Таким образом, в законе обозначен срок ремонта транспортного средства, но не обозначен срок, в течение которого СТОА обязано принять транспорт в ремонт после получения пострадавшим направления от страховой компании. Как правило, этот срок регулируется договором между страховой компанией и СТОА.
Если Вы считает, что СТОА затягивает с принятием автомобиля в ремонт, то можете потребовать у страховой компании заменить автосервис. Сделать это лучше через направление досудебной претензии. Если страховщик её не рассмотрит, то у Вас появится основание для обращения в суд и взыскания страхового возмещения в форме денежной выплаты.
СпроситьЕсть ли какие нибудь сроки ремонта машин, как можно воздейтвовать на сервис для ускорения процесса?
Страховая компания отказывается менять передний бампер после ДТП, ссылаясь на разные повреждения
Виновник - не я. Через месяц после аварии машина была поставлена в сервис страховой компании.
Задержка выплаты страховой суммы и отсутствие ремонта - нарушение сроков СК по КАСКО
Хочу узнать свои права при страховом случае по ДТП с автомобилем, застрахованным по КАСКО
На мою претензию дать ответ мне о сроках ремонта сервис не отвечает.
Долгий ремонт после аварии - кто несет ответственность и какие компенсации можно получить?
Через полгода обнаружились скрытые повреждения не устраненые сервисом во время ремонта.
