Виталий
08.11.2015, 12:10
Возможности возврата денег и требование замены модели во время ремонта
Читать ответы (3)
На смартфоне из-за активного использования в некоторых местах испортился дисплей, теперь там белые пятна.
Могу ли я потребовать замены смартфона на такую же модель?
Добрый день!
Если это гарантийный случай, то да.
вам надо определиться, на гарантии ли еще смартфон. Четко понимать как появились эти пятна... если от работы то норм, а если от падения или затопления, то уже нет.
если все нормально, то составляете претензию на имя магазина и требуете
с претензией готов оказать помощь.
СпроситьЗдравствуйте! Если Ваш телефон еще в данный момент на гарантии, то можете. И если не по вашей вине появились эти пятна.
Спросить