Нарушение прав потребителей - Почта России не доставила заказные отправления с штрафами от ГИБДД. Вопрос о компенсации морального вреда и ущерба

• г. Ульяновск

Почтой России не были доставлены заказные отправления по штрафам с фото-видео фиксации из ГИБДД. Так как, водитель автомобиля 1942 г.р. и не имеет возможности использовать интернет ресурсы, он не получил писем и не оплатил штраф с 50 % скидкой. О штрафах он узнал уже от судебных приставов. Является ли это нарушением прав потребителей, можно ли получить компенсацию морального вреда и ущерб от почты? Почта России на письменную претензию ответила отказом, своей вины не признает, все письма ГИБДД отправлены ей обратно в ГИБДД с тем, что отправителя не было дома. Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если сможете доказать незаконность действий, то и ст.ст 15, 151 ГК РФ соответственно. Обратитесь в Роскомнадзор для начала.

Спросить