Бусина Елизавета
01.03.2016, 16:34
Проблемы с дебетовой картой - банк ошибочно привязал два счета и требует возврат долга
Читать ответы (1)
На работе была зарплатная карта одного банка (маэстро), потом выдали "в принудиловку" карту "мир" с таким же номером счета, ее активировала, но не пользовалась. Уволилась год назад, заблокировала карты. Сейчас случайно, проверив карту мир в банкомате, узнала, что там задолженность минус 500 рублей. Позвонила в банк, там сказали, что это списывалась плата за смс-уведомления, которые я даже не получала?! позвонила в банк, там пояснили, что надо было не карту блокировать, а счет. А смс не приходили, потому что картой я не пользовалась. Насколько это правомерно вообще все, обязана я платить эти деньги?
Здравствуйте. Необходимо лично в банке закрывать счет, блокировка карты этой проблемы не решает.
Спросить