Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Неправомерные действия Росгосстрах банка - претензии к неправильному переключению звонков и мошенническим требованиям платежа

08.04.2019, 11:40
• г. Тула

Мне на протяжении месяца звонят из Росгосстрах банка. Просят к телефону некоего Евгения Михайловича и говорят чтобы я платил деньги. Я не являюсь этим человеком, но сказал что это я. При этом я отказывался платить от его имени. Нарушил ли я что-то в данной ситуации, кроме нормальной работы банка?

Читать ответы (4)
Росгосстрах телефоны Звонят из банка
Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте.

Ничего Вы не нарушили, кроме того, что Вас теперь будут упорно беспокоить.

Спросить

ВЫ ничего не нарушили, вы могли и не расслышать кого просят к телефону.

Спросить

Здравствуйте!

Вы ничего не нарушили. Разговор с банком не имеет юридической силы.

Вы можете обратиться в банк с заявлением об отказе от взаимодействия с третьими лицами. Сотрудники Банка будут обязаны удалить ваш номер из базы и прекратить осуществлять с вами какое-либо взаимодействие. В противном случае, вы вправе обратиться в вышестоящие органы с жалобой.

Спросить

Добрый день, нужно предварительно туда обратиться по телефону горячей линии и озвучить ситуацию, возможно это даже не банк. Также вы можете обратиться с письменной официальной (отправленной по почте с уведомлением) жалобой в банк с просьбой обратного ответа по почте. Соответственно, Если если вам названивают на сотовый номер - внесите номер в черный список. Если после официального ответа или вашего звонка окажется, что это банк. Можете спокойно подать в суд, приложив ответ от банка, но думаю до этого не дойдет.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Виктория
19.08.2021, 10:57

Утерянный телефон и перевод неизвестному - что делать, если полиция молчит?

Ситуация такая,10 июля был утерян телефон,12 увидела перевод не известному человеку, с моей карты, телефона у меня не было,13 написала заявление при этом в этот же день нашли у кого телефон и кто перевел и кому деньги, телефон изъяли находится у следователя, но телефон нк возращают и не вызывают на допрос, уже больше месяца молчат, что можно мне сделать в этой ситуации. При этом я не хочу идти на применение с этим человеком, подозреваемый говорит что его просят доложить на кого нибудь, что нибудь и его простят, на контакт с нами не идёт,и деньги возвращать не хочет.
Читать ответы (3)
Валентина
02.11.2011, 21:37

Банк звонит на мой домашний номер - как прекратить телефонный терроризм и решить проблему с чужими звонками из банка?

Ситуация такова: на протяжении 2 месяцев на мой домашний номер телефона звонят из банка и настоятельно просят позвать к телефону женщину, которая взяла у них кредит (и по видимому не отдает). На мои объяснения что телефон принадлежит другим людям, и с этой женщиной мы не знакомы, звонящие не реагируют. Объясняя это тем, что при заполнении документов эта женщина указала данный номер телефона. Звонят и в 5 утра и поздно вечером и в течении дня. Как поступить в данной ситуации и прекратить этот телефонный терроризм. Спасибо.
Читать ответы (1)
Вячеслав
10.03.2016, 00:45

Как решить проблему просрочки в банке после потери работы и неправильных требований сотрудников - советы и рекомендации

У меня следующая ситуация: в связи с потерей работы, у меня возникла просрочка в банке. Я договариваюсь по телефону о постепенном погашении задолженности, но появляется другой сотрудник и говорит так нельзя погашать, надо больше платить. При этом звонят мне и молчат. А звонят начальнику и теще и просят их чтобы я связался с банком. Что мне делать в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Елена
17.02.2015, 10:45

Как решить проблему с просрочкой платежей по кредитам после безработицы?

2 месяца была без работы. До этого кредиты платила вовремя. Сейчас на работу устроилась, но и в этом месяце платить не чем. банки звонят просят оплатить. Просрочка 3 месяца. Что делать?
Читать ответы (4)
Марина
08.06.2015, 13:17

Мать ребенка оказалась в сложной ситуации после смены работы и закрытия пособия до трех лет

Я закрыла в совбезе пособие до трёх лет и перевелась на работу. Это пособие мне платит работа. Другое пособие единовременное продолжает платить совбез. Ребёнку 1 год и 3 месяца совбез не доплачивает и закрывает его. В севбезе мне ответили что вам платит работа поэтому закрыли. При этом образовалась переплата 13 тысяч рублей и просят её погасить. Что мне делать в этой ситуации ведь они мне не доплатили ещё 3 месяца.
Читать ответы (1)
Марат Ильдарович
06.05.2014, 17:44

Проблемы с кредитом - Банк требует продать машину и обращается в опеку

У моей жены кредит в этом банке, платить ей не чем она не платит вообщем его, звонят мне из банка и говорят что б я продавал свою машину и платил за жену деньги, кричат на меня матом и горорят что будут обращаться в опеку только я не понял при чем здесь опека и я.
Читать ответы (2)
Кристина
17.12.2015, 22:13

Банк требует неправильные данные для контактного лица по задолженности - что делать?

У меня такая ситуация: Моя знакомая взяла кредит, в данный момент оплачивать его не может. Мне звонят из банка и просят передать ей информацию о задолженности, но дело в том что она мой номер телефона не оставляла. При попытке обьяснить это сотруднику банка-мне ответили что кроме номера телефона она еще дала и адрес прописки и адрес проживания и домашний номер телефона и рабочий номер телефона (все эти данные мне продиктовали). Я точно знаю что от контактного лица требуется только фио и телефон. Да и половины этих данных моя знакомая не знает. Как то так. Что мне делать в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Ирина
10.08.2015, 12:48

Что делать, если тебя достают звонками от банка и коллекторских агентств из-за чужого кредита?

Человек набрал кредитов в банке и оставил мой контактный телефон. Кредиты не платит. Мне звонят с банков и колл. Агенств. Свзи с этим человеком нет. как поступить в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Батыр
27.11.2017, 13:02

Как пострадавшему от мошенничества действовать, если следователи просят номер карты для возмещения ущерба?

Являюсь пострадавшим в мошенничестве. Сейчас звонят следователи и говорят то что поймали его и он хочет возместить ущерб. Просят номер карты что бы перевести деньги. Это развод очередной, или же они в этом заинтересованы. Как мне действовать в данной ситуации?
Читать ответы (8)
Валентина Ивановна
05.06.2014, 12:50

Оплата кредитов стала невозможной - как поступить, если банки передали долг в долговые агентства?

У меня есть кредиты в ренессанс банке в восточном банке тинькофф банке и россгосстрахбанке но сложилась такая финансовая ситуация что в данный момент оплачивать эти кредиты просто финансово немогу я банки заранее предупредила но сейчас банки передали мой долг в долговые агенства где постоянно звонят на работу постоянно звонят как мне в данной ситуации поступить?
Читать ответы (1)