Проблемы с аппаратом высокого давления - неисправность после гарантийного ремонта и отказ магазина

• г. Омск

Купили аппарат высокого давления (для автомойки). Спустя месяц он сломался, его якобы отремонтировали по гарантии. С тех пор почти год им не пользовались. На днях подключили, а он не работает. Поехали в магазин по гарантии где нам сказали что они её сняли с этого аппарата, т.к в прошлый раз они его ремонтировали за свой счёт. Никаких документов о ремонте и письменных отказов с нашей стороны нет. Мы поехали в сервисный центр, сделали за свой счёт (отдали 6 тыс. руб). Но при всём этом нам дали заключение что его даже не вскрывали, что заводская перемотка двигателя была. Доказать в магазине ничего не можем. Нас просто посылают. Подскажите пожалуйста что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Пишите претензию, укажите, что у продавца в случае Вашего обращения в суд кроме всех расходов и морального вреда будет присужден штраф в двойном размере от присужденной судом суммы, через 10 дней обращайтесь в суд.

Спросить