Обманутые покупатели из интернет-магазина в контакте получают заказное письмо - что делать?

10.04.2019, 13:27

• г. Мурманск

Супруга совершала заказ в интернет магазине в контакте. В последствии почитав отзывы поняли что это обман, и товар не будет соответствовать заявленным требованиям. Посылку забрать не смогли так как на тот момент находились в отпуске в другом городе. После того стали поступать звонки о внесении нас в базу ненадежных покупателей. Спустя 4 месяца поступил звонок из некой коммерческой организации юристов, где сообщили что на нас подан иск. на почте сейчас лежит письмо заказное, так же подозреваю, что там что-то на эту тему. Как нам быть? Забирать заказное письмо?

Читать ответы (3)

Заявленные требования
Интернет магазине
Моменты отпуска

Ответы на вопрос (3):

Адвокат

Маличев Р. Ю. 4.7

10.04.2019, 13:46,

г. Москва

Заберите письмо. Ознакомьтесь с требованиями. Скорее всего они незаконны. Так как вы имеете право отказаться от получения товара в любой момент. И больше чем возмещения почтовых услуг они взыскать с вас не могут.

Спросить

Юрист

Баткаева Ю.В. 4.8

10.04.2019, 13:51,

г. Москва

Здравствуйте. Они вправе с вас взыскать только расходы на почтовую пересылку, выкупать товары вы не обязаны. Можете забрать письмо и ознакомиться с требованиями, которые они вам предъявляют.

Спросить

Адвокат

Шамолюк И.А. 4.5

10.04.2019, 17:15,

г. Видное

Вас просто пугают. У них нет перспектив в суде. На основании ст. 26.1 ЗоЗПП РФ,-Вы вправе отказаться от получения посылки в любое время. Требовать могут только оплату почтовых расходов (обратно от Вас продавцу) Из за такой незначительной суммы, в суд обычно не подают. Можете получить письмо и показать юристам.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 76 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Обманутые покупатели из интернет-магазина в контакте получают заказное письмо - что делать?

Мурманск - онлайн услуги юристов