Спор о качестве товара - возможность возврата и возмещение расходов

• г. Москва

Закупили продукцию. По договору все условия относящиеся к товару указываются в спецификации. В спецификации прописано что изделия изготовлены по ТУ и его номер. Поставили продукцию заказчику, а тот начал проводить приемку на соответствие ГОСТ (это было указано в условиях поставки заказчику, но мы не обратили на это внимание). Поставщик на все претензии дает ответ, что это соответствует ТУ, ну и приложил выдержку из этого ТУ. Заказчик сделал ультразвуковое исследование и показал, что в корпусе изделия есть поры и утверждает что это брак ссылаясь на ГОСТ. Поставщик показывает ТУ и объясняет, что поры допустимы, а основной показатель качества это испытания на герметичность. Испытания изделия прошли и заказчик это подтвердил. Более того, поставщик указывает на закон о стандартизации и утверждает что соответствие ГОСТ это дело добровольное и поэтому товар соответствовать ему не обязан. Как быть в этом случае? Есть ли возможность вернуть товар и желательно еще и расходы на транспортировку (на доставку только 300 т.р. потратили)? В договоре с поставщиком прописано, что он не несет никакие убытки и упущенную выгоду, если товар поставлен не качественный.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте, Олег Иванович!

Такое положение договора противоречит действующему законодательству и не препятствует стороне предъявить письменную претензию.

Спросить

Тогда по-другому. Владимир Николаевич правильно заметил, что положение договора, исключающее ответственность поставщика за поставку некачественного товара, ничтожно. В свою очередь, Вы написали что информативность 0. Странно.

Теперь по порядку.

1. По договору поставки все "условия, относящиеся к товару, указываются в спецификации. В спецификации прописано, что изделия изготовлены по ТУ и его номер".

2. То есть поставщик поставил Вам продукцию согласно условиям договора поставки, не содержащего условия о ГОСТе.

3. В свою очередь, по второму договору поставки вы поставили продукцию заказчику, который начал приемку продукции по ГОСТу, право на которое он имеет согласно заключенному с Вами договору.

4. Заказчик в ходе приемки установил, что продукция не соответствует ГОСТу, и, как следствие, вполне обоснованно счел этот факт нарушением условий заключенного с Вами второго договора.

5. Поставщик по первому договору, поставивший Вам продукцию, утверждает, что "соответствие ГОСТ это дело добровольное". В этом он не прав. Дело добровольное регулируется ФЗ № 162 от 29.06.2015 N 162-ФЗ (ред. от 03.07.2016) "О стандартизации в Российской Федерации", ГОСТ здесь не к месту.

6. По вопросу возможности вернуть продукцию поставщику по первому договору поставки и истребовать с него транспортные расходы судить не берусь.

Как-то так. Может, недопонял чего по сути, вопрос изложен достаточно сумбурно.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 55 из 47 432 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 763 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
71
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 241 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
61
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 836 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
87
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.4 27 790 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
25
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 596 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
24
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 415 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
279
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 836 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
402
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 896 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
259
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 276 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
204
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7 5 613 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
15
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.5 49 116 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
45
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 166 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
194
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.2 40 595 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6 80 568 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
88
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
4.8 15 565 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
86
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.5 10 645 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
79
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 209 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
64
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
4.9 22 591 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6 15 383 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
43
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 697 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Железногорск
Ярыгина Д.Н.
4.7 44 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
30
Россия
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Самара
Максимов М.В.
4.8 18 177 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
17
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Ефимов В.П.
5 498 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
15
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5 1 526 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
показать ещё