Страховая компания отказала выплате после ДТП из-за несоответствия времени действия полиса - что делать?
Доброго времени суток у меня ситуация следующая 11.08.2018 г. Примерно в 14:05 произошло ДТП с участием трёх автомашин виновником ДТП был водитель который работает по найму в нашей организации Автомобиль которым управлял данный водитель зарегистрирован на мою маму с утра в этот день был сделан страховой полис ОСАГО в котором страховой случай наступает с 10 30 11.08.18 г Этот полюс был предоставлен при ДТП однако страховая компания отказала выплате потерпевшим Направив уведомление о том что действия страхового полиса наступает 16 часов этого дня таким образом потерпевшими было прислано претензия В которой они просят Возместить убытки связанные с ДТП и ремонтом авто транспортного средства У меня вопрос в страховом полюсе указано точное время и дата начало и дата завершения срока действия страховщик Ссылается на электронную версию и то что полис действует 16 часов после переговоров в телефонном режиме стало известно Как пояснил страховой агент данный полюс был выписан 10.30 А внесён в базу агентом 16 30 Страховая отказывает выплате потерпевшим ссылаясь на то что момент ДТП Договор не действовал Как быть в такой ситуации.
Здравствуйте! Ориентируйтесь на полис, если там написано с 10:30, значит на момент дтп он действовал. Подавайте претензию в страховую. Если потерпевшие подадут на вас в суд, требуйте замены ответчика на страховую организацию.
Спросить