Не получил страховую замену телефона в срок - что делать?

15.04.2019, 17:22

• г. Брянск

Сдал телефон по страховке 10.01.2019 до сих пор нет... Помимо того звоню по горячей линии там говорят что сроки не превышены так как якобы сдали 04.02.2019.. по факту срок превышает 90 дней что делать?

Читать ответы (1)

Горячая линия
Сдать телефон

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Лукьянов А. В. 4.8

16.04.2019, 15:41,

г. Мценск

Здравствуйте!

Пишите претензию и предъявляйте в страховую компанию с которой у Вас заключен договор.

Согласно ст.28 Закона РФ "О защите прав потребителей", если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Таким образом выбираем любое из требований и обозначаем его в претензии.

Если в добровольном порядке урегулировать вопрос не получится, дальше обращайтесь в Суд.

Помимо этого Вы сможете предъявить требования о взыскании неустойки за просрочку выполнения требования и моральную компенсацию, а также штраф в размере 50% от суммы присужденной Судом в Вашу пользу!

Всего хорошего!

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 104 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Не получил страховую замену телефона в срок - что делать?

Брянск - онлайн услуги юристов