Проблема с клопами и испорченной мебелью в квартире - возможно вернуть деньги?
Оплатили за квартиру, прожили там неделю, там были клопы, и вся мебель (наша) испорчена, мы просим ее вернуть деньги за оставшейся период, она не хочет, могу ли я вернуть деньги?
Договор найма закончился 31 июля, собственник на приемку квартиры не приехал. Август мы оплатили но там не жили. Всего в квартире прожили 2 года. Мебель естественно немного износилась. Принимал квартиру какой-то рабочий, в договоре подписал, что он представитель собственника и поставил подпись. Спсутя неделю после приемки другой представитель собственника начал писать, что вся мебель испорчена, что в квартире какая-то живность и мы должны заменить всю мебель полностью. Залог был 34000, нам его возвращать не собираются и пытаются еще дополнительно получить с нас деньги. Сегодня уже 3 сентября. Что может сделать собственник? Он держит в собственности десятки квартир и сдает их.
Юрий, обращайтесь в суд с иском о возврате денег (при наличии оснований)
Ответ "Вы можете обратиться в суд" предполагает необходимость грамотного обращения в суд: составления иска в соответствии с нормами ст.ст. 131-132 ГПК РФ, по нужным в Вашей ситуации правовым основаниям, доказывания своей позиции (ст.ст. 55-57 ГПК РФ) и т.д.
Обратитесь к одному из ответивших Вам юристов за грамотным ведением дела в суде. Расходы на юриста можно будет (в случае успеха по делу) взыскать в порядке ст.ст. 98, 100 ГПК РФ с другой стороны по делу.
СпроситьМы сняли квартиру, договор с нами арендатор не заключила, по факту там прожили всего 2 недели, но оплатили за полный месяц! Как я могу вернуть свои деньги, если она не хочет их отдавать.
Добрый день
Зафиксировать документально период проживания и передачу денежных средств, при наличии договора найма, - в судебном порядке.
СпроситьНикак. Как вы докажете, что проживали именно столько? Как докажете, что передавали деньги? Что мешало составить договор или хотя бы расписку? Ничего, кроме собственной лени и глупости. Мы не в 19-м веке, когда люди друг другу целые состояния под честное слово.
Спросить
В магазине оплатили плитку 100 процентов. Сказали, что привезут через неделю, затем на следующий день перезвонили и просили подождать две недели. Через две недели перезвонили и просили еще подождать неделю. Нас не устраивают их сроки, просим вернуть деньги. Говорят, что мы непорядочные. Как вернуть деньги.
Здравствуйте! Написать претензию, потом в суд с иском о защите прав потребителей.
Спросить
Сняли квартиру, через несколько дней дочку начало обсыпать. Прошли кучу анализов и врачей. Через месяц обнаружили клопа. Владельцы квартиры ссылаются что клопы наши. Что делать и можно ли вернуть деньги за квартиру?
Если в процессе эксплуатации в квартире появились клопы, то это зона ответственности арендатора как пользователя жилого помещения.
Арендаторы могут не согласиться с таким суждением, если они считают, что клопы появились в квартире до их вселения, а потому ответственность за это должны нести хозяева. Если это действительно так, то тогда уже арендатор выступает в роли пострадавшего.
На это можно было бы возразить, что претензии по санитарному состоянию жилья предъявляются на этапе осмотра и подписания договора, а не после этого. Но загвоздка в том, что в большинстве случаев обнаружить заражение квартиры клопами при осмотре могут только специалисты. Люди, которые раньше с клопами не сталкивались, даже при появлении укусов на теле, не сразу понимают, в чем дело. Это значит, что квартиранты смогут выявить наличие клопов только спустя какое-то время после вселения.
Но с другой стороны, за это время арендаторы могли и сами занести в дом паразитов или даже привезти их с вещами из предыдущей квартиры. Доподлинно установить, а тем более доказать, при каких обстоятельствах в квартире появились клопы, возможно только в редких случаях.
Идеальным вариантом было бы подробно прописать в договоре аренды, как должны регулироваться санитарно-бытовые вопросы. Но заранее всего не учтешь, и если Вы раньше с клопами не имели дело, то вряд ли Вам придет в голову включать в договор найма подобный пункт.
Итак, если в договоре ничего не сказано, то для разрешения спора между арендатором и собственником разумнее всего учесть сроки обнаружения клопов с момента вселения. Конечно, в Гражданском и Жилищном Кодексе все подробности не оговариваются, и никаких сроков мы там не найдем. Но в данном случае можно сослаться на утвержденные санитарные нормы для жилых помещений.
Согласно п.3.22 СанПиН 3.5.2.3472-17 "Санитарно-эпидемиологические требования к организации и проведению дезинсекционных мероприятий в борьбе с членистоногими, имеющими эпидемиологическое и санитарно-гигиеническое значение", объект считается освобожденным от клопов, если они отсутствуют во всех его помещениях более 1 месяца
Срок в 1 месяц, хотя и не полностью учитывает биологические особенности постельных клопов (при низких температурах и отсутствии хозяина клопы могут голодать до нескольких месяцев, вплоть до года), все же имеет под собой практическое основание. На деле, если квартира изначально была заражена клопами, заселившиеся в нее квартиранты почувствуют это (по укусам или другим признакам) уже в первую или вторую неделю, и им следует сразу сообщить об этом арендодателю. Если же клопы были обнаружены спустя месяц или позже, то у арендатора не остается юридических оснований предъявлять претензии собственнику. В таком случае он должен вывести паразитов своими силами и за свой счет.
Возможен также вариант, когда причиной заражения клопами стала соседняя квартира (или квартиры). В этой ситуации не будет виновна ни одна из сторон, и тогда им придется договориться между собой о том, как поделить расходы на дезинсекцию.
Права арендатора в данном случае защищает статья 612 Гражданского Кодекса РФ. Там прописана ответственность арендодателя за недостатки сданного в аренду имущества, препятствующие пользованию (полностью или частично), даже если тот о них не знал.
Статья 23, п.3 Федерального закона от 30.03.1999 N 52-ФЗ гласит: «Содержание жилых помещений должно отвечать санитарным правилам»
П.9.2 СанПиН 2.1.2.2645-10: «При эксплуатации жилых помещений требуется проводить мероприятия, направленные на предупреждение возникновения и распространения инфекционных заболеваний, связанных с санитарным состоянием жилого здания, по уничтожению насекомых и грызунов (дезинсекция и дератизация)»
Исходя из этих правовых норм, заражение квартиры постельными клопами является серьезным недостатком сданного в аренду имущества и основанием для претензий.
Главной сложностью для арендатора в случае спора с собственником будет необходимость доказать, что квартира была заражена еще до его вселения. И здесь, если в договоре не указано иное, мы опять вспоминаем о сроках обнаружения паразитов (1 месяц). Однако надо иметь в виду, что срок этот условный, а на практике, чем раньше Вы выявили в квартире клопов, тем очевиднее вина арендодателя. Если же прошло больше месяца, как вы заселились, то предъявить обоснованную претензию уже, скорее всего, не получится.
Согласно 612-й статье ГК РФ, при обнаружении недостатков имущества арендатор вправе по своему выбору потребовать либо безвозмездного их устранения, либо соразмерного уменьшения арендной платы, либо возмещения своих расходов на устранение этих недостатков.
Если Вы обнаружили на съемной квартире клопов, сообщили об этом арендодателю, а он утверждает, что до Вас там их не было, можно попросить, чтобы специалист службы дезинсекции или Роспотребнадзора составил официальный акт о предполагаемом периоде инвазии клопов. Если этот период значительно превышает сроки Вашего проживания, такой документ послужит доказательством Вашей правоты. У Вас будут основания требовать от хозяина компенсации стоимости дезинсекции.
Если арендодатель отказывается выполнять требования по Вашей претензии, то можно обратиться в суд общей юрисдикции с соответствующим исковым заявлением. Судебная практика знает как минимум два случая, один из которых был связан с наймом квартиры, второй – с куплей-продажей. И если во втором суд счел требования истца необоснованными (в их удовлетворении ему было отказано), то в первом – судом было принято решение в пользу квартиросъемщика, на основании акта санитарной службы и ст. 612 ГК РФ.
В случае если при заключении договора собственник сообщил арендатору о предполагаемых проблемах с клопами или о проводимых ранее санитарных обработках, то он уже не несет ответственности за данные недостатки. То есть, если Вы знали, что в квартире могут быть клопы, но все равно согласились ее снять, то дальше это уже будут Ваши проблемы.
Итак, если коротко подытожить, приоритетным основанием для разрешения споров из-за клопов является договор аренды. Арендодатель, включив в договор пункт об удовлетворительном санитарном состоянии жилья, защищает себя от дальнейших претензий. Арендатору в свою очередь при осмотре нужно внимательно проверить квартиру на наличие клопов и оговорить, что в случае выявления паразитов в течение первого месяца, ответственность за это должен нести собственник.
Важно помнить, что не всякий спор можно решить при помощи государственных законов, но в любой ситуации есть место для здравого смысла и уважения интересов друг друга.
СпроситьСняли квартиру в аренду платили стабильно 18000. Прожили всего неделю, оплатили за месяц. Могут ли хозяева квартиры вернуть нам остаток наших денежных средств за 3 недели.?
А как у Вас возврат денег в договоре оговорен? Если договора нет письменного, то могут и не вернуть.
Спросить
Сняла квартиру, заплатила за месяц вперёд, на следующий день пришла чтобы привести все в порядок и заезжать, но оказалось что там клапы, я позвонила хозяйки и сказала что я отказываюсь там жить на что хозяйка сказала что мы решим этот вопрос, она вызвала сэс там все потравила через две недели я пришла посмотреть что там происходит, но тараканы и клапы были живые, я поправила хозяйку чтоб она мне вернула деньги, но она сказала что вернёт 50%, могу я вернуть всю сумму ведь я там не прожила не одного дня?
Вам обязаны вернуть средства, припугните обращением в полицию и в суд, это присвоение средств и неосновательное обогащение.
- см. ст. 1102 ГК РФ.
Спросить
.. и не один не сказал, что залог успеха, ну или как минимум его половина заключается в правильно составленной претензии!
От позиции и изложения сути требований зависит исход дела в целом...
СпроситьОт соседей снизу пришли клопы, испорчена мебель, потрачены средства на обработку, но клопы все равно от них ползут, а хозяева утверждают, что у них все чисто и отказываются пускать в квартиру для обработки.
На обработку потратили уже тыс 5, ещё нужно делать хичистку диванов. Плинтуса все пришлось вскрывать, по низу их тьма просто. Если бы клопов не было, ремонт делать и не собирались пока. Нервов вымотали неимоверно, жизни спокойной нет, сна нет.
СпроситьПрожили вместе три года (сожительство), теперь расстаемся. Он хочет получить от меня деньги за мебель, которую он купил в мою квартиру. Могу ли я просто вернуть ему мебель?
При отсутствии какого либо письменного соглашения между вами, у него нет законных оснований требовать от вас как имущества так и денег.
Спросить
Защита прав осуществляется только в суде!Если он считает что его права нарушены то имеет права подать в суд и на основании ст56ГПК РФ доказать что Вы вообще что-то обязаны платить за вещи находящиеся в Вашей квартире
Спросить
Прежде чем что-либо возвращать, вашему сожителю следует доказать что эта мебель была куплена на его деньги. Кроме того, вы можете заявить, что все время совместного проживания вы вели совместное хозяйство - при условии, что у вас был хоть какой-то источник дохода
СпроситьЕсли Вы не отрицаете, что мебель куплена им и Вам не дарилась, то можете отдать ему эту мебель. Обязанности ПОКУПАТЬ мебель у Вас НЕТ.
СпроситьСняла квартиру без договора, но хозяйка не отрицает факт передачи ей денег. В комнате клопы прожила там пару дней, она не хочет отдавать деньги. Как быть?
Евгения, живность в виде клопов можно рассматривать как скрытые недостатки, которые не могли быть обнаружены при обычном осмотре квартиры.
Пишите претензию, в которой отразите все ваши требования. Если последует отказ, то в суд.
Шансы есть, но небольшие.
Спросить
Как вернуть деньги за совместный ремонт и мебель, если бывший муж уже продал имущество после развода
Как поделить имущество, если после развода прошло 2 года и бывший муж уже все продал (мебель, бытовая техника) квартира на тот момент была государственная, но ремонт и покупка мебели совместные, после развода квартиру он преватизировал и продал со всей мебелью, как мне вернуть деньги за ремонт мебель.
Сомневаюсь, что у Вас что либо получится. Как Вы собираетесь доказывать наличие мебели, стоимость ремонта?
В любом случае, заочно такие вопросы не решаются. Требуется обращение к реальному адвокату/юристу.
Всего доброго
Спросить
Уважаемая Екатерина, г.Петухово !
Данная квартира социального найма разделу НЕ подлежит, а вот что касается мебели, бытовой техники - вы вправе потребовать от своего бывшего мужа денежную компенсацию за 1/2 часть исходя из рыночной цены.
Желаю вам удачи Владимир Николаевич
г.Уфа 14.10.2012г
21:26 моск.
СпроситьЕкатерина, Петухово, сегодня в 21:27
Консультация по вопросу № 1959446
А если есть фото мебели,свидетели?
Все вопросы только с реальным адвокатом/юристом. Фото? Может, Вы его в музее делали? Либо она была приобретена уже после развода. И вообще, может быть Вы ту самую мебель и вывезли самостоятельно?
Вот так, или примерно так, будет утверждать Ваш бывший супруг. И чем Вы сможете опровергнуть это? Свидетелей недостаточно.
Всего доброго.
Спросить
