Проблема с коллекторским бюро - могут ли они передавать данные через электронную почту по моему запросу?

• г. Москва

На сайте судебных приставов появилось производственное дело по взысканию задолженности кредитной карты банка которая выдавалась в 2006 г, как выяснилось мной кредит был погашен не полностью с остатком 5 000 р., карта приобреталась мной но не для меня и я прекрасно понимаю что несу полную ответственность, но с 2007 года я не проживаю в данном регионе, данный долг был продан в коллекторское бюро в 2010 г., в 2016 г. на меня вышли коллекторы и долг был мной оперативно погашен (но по истечению давности я не вспомню уже даты) , сейчас другое дочернее коллекторское бюро выставила иск на данный долг, пытаюсь получить документально от них информацию и высылаю им официальный мой запрос заявление по средствам эл.почты где подтверждаю сохранность информации и свою личность и прошу предоставить только через эл.почту а не по средствам почты РФ, в офисе они не производят встречи, тел.руководителя не предоставляют, только оператор который ничего не решает, в своём заявлении прошу поднять информацию по оплатам и отозвать иск, т.к. я работаю в гос. структуре и это порочит мою деловую репутацию, при этом я предоставил все свои контакты и сам вышел на связь и нахожусь с ними на связи уже третью неделю, но вопрос никак не решается, идут просто отписки ссылаясь на ФЗ п.8 ст.6, что они не передают информацию по средствам эл.почты, причём я уже прошу не высылать мне документы, а просто предоставить официальный письменный ответ на моё заявление, что бы у меня был хоть какой-то документ.

Подскажите, могут ли коллекторы по моему запросу вести передачу моих данных по средствам эл.почты если они было лично мной заявлением подтверждены?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Да, могут, подобная переписка - с интересах кредитора, в данном случае их поведение заставляет предполагать признаки мошенничества, у них давно прошел срок исковой давности, по долгам или якобы долгам с пропущенным сроком исковой давности существуют некие особые коллекторы, которые прозванивают весь такой перечень старых должников, и изучают кто из должников и как на все это реагирует, сердобольных они берут в дальнейшую работу, то есть тех, кто сильно суетится, в Ваших письмах Вы могли обозначить себя, как чего-то боящийся, и при этом законодательства не знающий, и в итоге они беспечно созерцают Вашу активность, следующим вероятным их шагом должно стать какое-то внезапное для Вас поведение, после которого Вы бросите все и кинетесь немедленно погашать все что они Вам предъявят, правильным с Вашей стороны будет не упрашивать их снизойти до диалога, а изучить в суде готовящееся к рассмотрению дело, это если Вы уже из суда получили информацию о дате рассмотрения, скорее всего это не так, и Вас просто пугают, поскольку им надо платить госпошлину, что при пропущенных сроках делается при очень слабом в законах должнике, после изучения дела в суде Вы должны подготовить Ваш отзыв на иск, где всю Вашу аргументацию сообщить суду, а не коллекторам, с обязательным абзацем о пропуске коллекторами срока исковой давности.

Спросить

Для меня сейчас важно что бы исчезло производственное дело которое весит на сайте ФСС, понятно что я оплачивать повторно не буду, настаивая что бы мне письменно предоставили ответ с проведением работ по поиску моей ранней оплаты, а так же пугая ссылаюсь на истекший срок исковой давности, но они ссылаются на то что срок 10 лет, а они купили долг в 2010 г, и он ещё не истёк.

При этом для меня подозрительно почему они не ведут приём в офисе и не предоставляют контакт для решения вопроса, при этом не предоставляют мне инф. на эл.почту, на мой взгляд это очевидно может быть мошенничество т.к. у меня отсутствует какое либо подтверждение, моё заявление они не рассматривают но при этом смело высылают реквизиты для оплаты на почту.

Спросить
Владимир
05.12.2017, 19:16

Банк требует кредитные средства, не предоставив выписку по кредитной карте за длительный период

Всем доброго времени! Вопрос такой. Банк подал в суд по кредитной карте по которой снимались деньги. Было написано возражение на решение суда и решение было отменено и возражение направили в банк. Я, Делал запросы письменном виде в банк о получении выписке по кредитной карте по всем пополнениям и списаниям но банк предоставил распечатку только за последний год с 2016 по 2017 и не предоставляет выписки с даты заключения договора а именно с 2010 года в отделении банка находится только информация по выписке с 2016 года другой информации нет. Как тогда банк может требовать кредитные средства которые выходит ни где по картам не зафиксированы о пополнении карт и расходов по ним?
Читать ответы (4)
Марина
20.03.2019, 01:58

Исковая давность и получение документов по продаже долга по кредитной карте, оформленной в 2009 году

В 2009 г была оформлена кредитная карта, должен был оплачивать другой человек, как сейчас выяснилось, с 2011 рос долг, в 2015 г банк продал долг. Есть ли срок исковой давности по данному долгу? И как получить документы по продаже долга? Банк не предоставляет данную информацию.
Читать ответы (1)
Сергей Владимирович
17.01.2018, 09:08

ВТБ объединился с банком (Москвы) - проценты списаны с моей карты, требуется полная информация о кредитной карте

У меня зарплатная карта (ВТБ) банка, в новом году банк объединился с банком (МОСКВЫ), вчера с моей карты списали деньги, я обратился в банк. Оператор сказал что, в 2010 г. я оформил кредитную карту в банке (МОСКВЫ) и теперь они списывают проценты, я попросил дать полную информацию по данной карте, мне дали номера телефонов и предложили съездить в то отделение банка где выпускали карту, т.к. они не могут предоставить мне эту информацию, а дали распечатку процентов начиная с 2014 г. объяснив что проценты начали начислять только с 2014 г. срок карты 05.2012 г.
Читать ответы (6)
Гость_6450486
18.10.2021, 17:59

Как защитить себя от незаконных действий коллекторского агентства при взыскании средств по кредитному договору

В 2020 году был вынесен судебный приказ о взыскании средств по кредитному договору в пользу коллекторского агентства, который был отменен по причине невозможности уведомления меня как ответчика, т.к. я официально не проживаю по адресу постоянной регистрации и с коллекторского агентства были взысканы удержанные средства. В сентябре 2021 года через приложения Почта России и сайт суда я узнал, что коллекторское агентство подало иск в суд по тому же адресу (где я не проживаю). Кредитного договора я не заключал, выдавалась "подарочная карта", но использовал ее внося платежи, последнее юридическое общение с банком было в 2016 году - т.к. банк по моему запросу не предоставил информацию об остаточной задолженности для закрытия карты, я дождался пока банк подаст в суд и после вынесения судебного приказа в 2016 году погасил долг указанный в требованиях банка. О дополнительном долге, о передаче долга коллекторскому агентству меня не уведомляли. Могу ли я заявить об истечения срока давности в данной ситуации?
Читать ответы (3)
Алла
03.03.2017, 03:56

Получение кредита, невыплата долга и новые требования - Какую роль играет срок давности и что делать в такой ситуации?

В 2006 г.по почте пришла карта, я ее активировала и взяла кредит. Через год перестала платить долг по кредиту. В 2007 г.банк подал в суд, долг находился у судебных приставов. Еще через год начали звонить коллекторы стребованием вернуть долг. Сумма долга у коллекторов и у судебных приставов существенно различалась, причем долг требовали и те и другие. Ничего не платила. С 2010 года с коллекторами никак не общалась и не связывалась. Январь 2017 г позвонили тоже коллекторское агенство и начали требовать возврат долга. Срок давности не прошел? Что делать в этой ситуации? Спасибо.
Читать ответы (3)
Да? Нет? Наверное!
09.12.2021, 11:41

Спор по кредиту - возможно ли применение срока исковой давности с момента обращения банка в суд в 2016 году?

В 2013 году пришла карта от ОТП банка, начало кредитного договора это момент активирования карты. (в 2013 активирована) В 2016 году был вынесен судебный приказ взыскать задолженность по кредитному договору с 16.08.2015 по 22.03.2016 и указана сумма основного долга, проценты и госпошлина. (в судебном приказе написано, что 2013 году был предоставлен кредит в размере 110000 сроком на 33 месяца!) Приставы открыли ИП, но в 2017 году взыскав всего 927 руб, закрыли ИП по ст 46. В 2019 году банк продал долг коллекторам. В 2021 году в пользу коллекторов был вынесен суд приказ взыскать долг за период с 26.11.2018 по 04.04.2019, судебный приказ отменили. Коллекторы обратились с исковым заявлением, срок договора по кредиту бессрочный! В суде я написала заявление о применении срока иск давности и приложила копию суд приказа от 2016 года, обратив внимание на срок кредита, который написан в этом судебном приказе. Сейчас суд перенесли до выяснения всех обстоятельств, будут запрошены материалы дела от 2016 года, когда сам банк подавал в мировой суд, так же информацию от судебных приставов, а так же расчет задолженности от коллекторов, т.к. они приложили выписки по счету с самого начала кредита. Может ли считаться срок исковой давности от того периода, когда банк обратился в суд за вынесением судебного приказа в 2016 году? Последний платеж по карте был в 2017 году через приставов, а так добровольно в 2015 году. Кредитного договора на руках не было, т.к. брали товар в кредит в 2012 году и на основании этого кредита банк прислал по почте кредитку. Но на суде зачитали условия пользования-ежемесячные мин. платежи + процент.
Читать ответы (1)
Дмитрий
16.11.2016, 19:26

Кредитная история показывает два проданных кредита - как исправить информацию и как узнать о неизвестном кредите 2006 года?

При запросе кредитной истории выяснилось что числится два проданных кредитных договора. Один из кредитов был мною погашен еще в 2013 году коллекторскому агентству в кредитном бюро говорят что информацию изменить невозможно так как они не сотрудничают с этим бюро. Что делать? И второй вопрос по кредиту который числится в этой же кредитной истории кредит 2006 года (о котором я ничего не знаю) продан в другой банк, могу я позвонить в банк и узнать что это за кредит, не повлияет ли это на сроки давности?
Читать ответы (2)
Сергей
11.02.2016, 14:50

Истек ли срок давности по моему исполнительному производству?

В 2006 году я был поручителем по кредиту фирмы, которая не расчиталась. Исполнительный лист в отношении меня был от 2006 года. Было исполнительное производство, меня посещал судебный пристав и ничего не забрал, так как брать было нечего. Сейчас на сайте судебных приставов висит информация о этом исполнительном производстве, но уже от 2012 года. Сейчас 2016 год. Разве не истек срок давности? Никто ко мне не обращается, запрета на выезд за границу нет, из зарплаты не вычитают, работаю официально. Запрос судебным приставам не делал, боюсь.
Читать ответы (2)
Владимир
27.03.2022, 19:40

Как удалить долг на госуслугах после полного погашения кредита - кейс пенсионера.

Вопрос в следующем. На госуслуги пришла оплата задолженности по исполнительному производству. Ранее, в 2010 году был открыт кредит в банке "Траст", который в свою очередь был полностью погашен автоматически из зарплаты, на основании судебного приказа. В выписке бюро кредитных историй данная информация содержится. Двумя годами позже, банк, в котором был погашен кредит продал или передал информацию коллекторскому агентству "Капитал" и "Феникс". В 2018 году эти компаниями, были направлены документы судебным приставам. Этих документов судебные приставы, так и не предоставили. На основании этих документов было открыто исполнительное производство, хотя кредит был выплачен полностью еще в 2010 году. Сейчас на госусулах висит долг и исполнительное производство. Как быть в данном случае и убрать долг. Предоставить справку о погашении кредита из банка Траст или потребовать документы, которые направили коллекторские агенства. Я пенсионер, платить денег нет. Прошу пожалуйста помочь. Заранее очень Вам благодарен.
Читать ответы (3)
Виктория
31.05.2021, 14:55

Как вернуть свою кредитную историю после продажи долга коллекторам - история задолженности в Райфайзенбанке

В 2013 мною была получена кредитная карта в Райфайзенбанке, по которой в дальнейшем возникла задолженность. В 2016 году выплаты долга прекратились, но долг остался. Банк подавал в суд, но судебный приказ был успешно отменен. В 2017 оказалось, что банк продал долг коллекторам, которые в 2020 подали в суд, судебный приказ был также успешно отменен. О перепродажи долга я уведомлена не была, обратившись к коллекторам о выдаче договора и любой подтверждающей информации перепродажу-информация не была получена. Но кредитная история испорчена и на сайте БКИ значится этот кредит сроком оплаты до 2027 г. Могу ли я обратится в суд с заявлением об истечении срока давности? Что можно делать в такой ситуации?
Читать ответы (3)