Как защитить себя от коллекторов при решении задолженности перед Эйвоном?
У меня был долг перед Эйвоном. В размере 6000. Уже не помню почему этот долг образовался. Не было ни смс, ни звонков, писем от компании. На днях пришло смс от коллекторского агентства, о задолженности и номер телефона. Позвонив, они мне объяснили, что в 2017 году выкупили мой долг и теперь я им должна 20 тысяч. Я объяснила, что по статье ГК РФ они мне должны выслать в письме цессию, и договора о передаче долга. И только тогда я буду оплачивать долг. Попросила юридический адрес и их официальный сайт, они просто скинули трубку. А сегодня я опять позвонила, и записала разговор. Где женщина мне сказала, что я должна сама отправлять заказное письмо, и что они передают куда-то это дело и скинула трубку. Даже не дослушав. Подскажите, как быть в такой ситуации? Заранее благодарю.
Первый вопрос, который возникает: а как и на основании чего возник этот долг?
Раз скинули трубку после ваших справедливых и законных вопросов, значит, скорее всего, мошенники.
"Вы им должны 20000"? А почему именно 20, а не 200 тысяч? На основании чего рассчитан именно такой якобы долг?
Вы им сами никакие письма отправлять не должны - пусть сами оправдываются и доказывают правомерность своих действий.
Будут угрожать - обращайтесь в полицию.
Если у них есть претензии к вам - ну пусть подают в суд и всё, хотя, уверен, это какие-то мошенники.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 27 из 47 432 Поиск Регистрация
Что делать, если коллекторы требуют оплату долга, о котором не было извещено?
Как коллекторское агентство требует вернуть долг по кредитной карте, который был взят в 2003 году
Компания Кредитфинанс Экспресс требует оплаты задолжности перед МТС - как бороться?
Как правильно поступить при приходе письма от КЭФ о погашении долга банку без договора передачи долга
Коллекторское агентство требует оплаты долга после пятилетнего молчания - Каковы мои права и действия?
Что делать, если возник долг перед сотовым оператором - платить или ожидать суда?
