Вопросы о прекращении покупки и возможных последствиях заключения договора публичной оферты в интернет-магазине

• г. Екатеринбург

В интернет магазине по телефону был заключён договор публичной оферты. На покупку товара с доставкой почтой. Продавец при разговоре указала, что договор считается заключённым путем моего устного согласия и оплату товара необходимо произвести в обязательном порядке, товар возврату не подлежит.

Вопрос могу ли я отказаться от покупки, в какой момент договор публичной оферты считается заключенным и могут ли подать на меня в суд?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Договор считается заключенным с момента передачи Вам товара, а Вами денежных средств на почте наложенным платежом.

Спросить
Николай
21.04.2019, 23:25

Отказ от покупки по заключённому телефонному договору публичной оферты - возможные последствия и риск судебного разбирательства

По телефону был заключён договор публичной оферты. На покупку товара с доставкой почтой. Продавец указала что договор считается заключённым и оплату товара необходимо произвести в обязательном порядке и товар возврату не подлежит. Вопрос могу ли я отказаться от покупки и могут ли подать на меня в суд?
Читать ответы (1)
Ольга
29.01.2014, 05:13

Возможен судебный иск в интернет-магазине - где будет проводиться разбирательство?

Что такое публичная аферта? Заказала товар в интернет-магазине, меня предупредили, что наш устный договор по телефону является публичной офертой и отказаться от товара уже нельзя. Обстоятельства изменились и товар, отправленный наложенным платежом выкупить я не могу, мне звонят из интернет-магазина и обещают подать на меня в суд, поскольку заключен договор публичной аферты. Может ли интернет-магазин подать на меня в суд. Если да, то в каком городе будет судебное разбирательство?
Читать ответы (1)
Лариса
16.04.2019, 13:30

Как отказаться от интернет-покупки при отсутствии связи с продавцом и отказе возврата товара без оплаты?

Можно ли отказаться от интернет покупки, при данном устном согласии публичной оферты (продавец оговорил, что товар возврату не подлежит)? Товар не оплачен. Продавец на связь не выходит и на отмену заказа не реагирует.
Читать ответы (1)
Евгений
17.07.2019, 10:24

Возможности продавца интернет-магазина выиграть дело в суде при отказе от покупки товара по устному договору оферты

Заключил устный договор оферты с продавцом интернет-магазина на покупку товара. Сказано было что я не имею право отказаться от покупки, но я по итогу передумал и хочу отказаться от покупки товара. Могут ли они выиграть дело в суде, если подадут на меня в суд? Товар пришёл сегодня на почту, но я решил отказаться от него, потому что нет денег на данный момент.
Читать ответы (8)
Патимат
29.11.2017, 09:23

Могут ли заставить меня выкупать товар после отказа в устном договоре оферты? Возможные последствия отказа

Здравствуйте, заказала товар в интернет магазине позвонили-просили устного согласия на приобретение товара, дала согласие, ответили, что я заключила устный договор "оферты" я решила отказаться, но обратная связь с компанией не работает пришло уведомление о приходе товара на почту Могут меня в судебном порядке заставить выкупать товар? И что может быть мне за отказ выкупа товара по тому же устному договору оферты?
Читать ответы (3)
Дмитрий
21.12.2020, 12:02

Как отказаться от товара при заказе по телефону и доставке курьером - рекомендации при попытке обмана со стороны продавцов.

Могу ли я отказаться от товара заказанного по телефону дав устное согласие по договору публичной оферты товар отправлен мне курьерской доставкой как правильно и поэтапно это сделать продавец мошейники распространяющие артерио горе лекарство. Заранее спасибо.
Читать ответы (3)
Гость
01.11.2021, 18:24

Опровержение покупок на Озоне - Какие права у покупателей и как действовать в данной ситуации?

Помогите разобраться. Сегодня был куплен товар на озоне - интернет магазине, по низким ценам, покупка была успешна, товар был в наличии, электронные чеки есть. После покупки через несколько часов озон отменил все покупки, с оправданием нет товара в наличии, хотя на момент покупки он был, по другому бы даже не произошла покупка. Написали мы в Роспотребнадзор. Вопрос.. мы правы, что имеем право на товары купленные? И если да, то нам дожидаться ответа от Роспотребнадзора и подать в суд, или же можно уже подать в суд на данный интернет магазин? Спасибо.
Читать ответы (2)
Ренат
09.02.2022, 17:33

Как расторгнуть устный договор оферты при отказе от товара в интернет-магазине без доступа к контактам?

Заключил устный договор оферты при покупке в интернет магазине, решил отказаться от товара, как можно расторгнуть договор? Телефон интернет магазина не доступен.
Читать ответы (2)
Кириллова Татьяна
07.11.2016, 14:13

Условия возврата и обмена товара в интернет-магазине - Как правильно оформить возврат и получить обратно деньги?

Я все понимаю, но возврат возможен только при наличии брака и это прописано в нашей группе, при оформлении покупки в нашем магазине Вы приняли правила (совершили акцепт публичной оферты продавца), по которым осуществляется продажа и возврат/обмен наших товаров. Совершение любых действий, предлагаемых в публичной оферте Продавца, признается осуществлением её акцепта. Покупатель, осуществляющий акцепт публичной оферты Продавца, принимает её полностью, без исключений и без оговорок, осуществляет заказ товаров и их оплату, выбор способов доставки заказанного товара, получение товаров и их возврат в соответствии с условиями публичной оферты Продавца (п. 1 ст. 438 ГК РФ). Чтобы избежать конфликтной ситуации необходимо было внимательно ознакомится с информацией о товаре, способах его заказа, оплаты и получения, возврата и обмена, представленной в группе Продавца. Являясь публичной офертой Продавца, эта информация содержит все условия договора о товаре и, если потенциальный покупатель не согласен с каким-либо пунктом публичной оферты Продавца, необходимо было отказаться от приобретения товаров! Это мне ответил менеджер, интернет магазина в котором я заказывала платья. Прав ли он,и значит ли это, что плакали мои денежки. Я хотела вернуть товар и получить обратно деньги, т.к.платья не подошли по фигуре и качество их меня не устроило.
Читать ответы (1)