Повреждение телевизора из-за падения пульта - будет ли это считаться страховым случаем?
Месяц назад приобрела телевизор в МВидео со страховкой "Защита покупки". Вчера вечером: телевизор стоит на столе, рядом шкаф с полками, на верхней полке лежал пульт от телевизора; я собиралась положить книги на полку шкафа, но прям у шкафа подскользнулась и чтобы не уронить книги на телевизор кинула их на полку, где лежал пульт TV,из-за чего пульт от падении на него книг слетел с полки и упал прямо в экран телевизора. Телевизор сломался. Я беспокоюсь о том, будет ли это считаться страховым случаем или всё бессмысленно? В договоре есть пункт "механическое повреждение по причинам внешнего непредвиденного воздействия (случайное падение твердого тяжелого предмета на застрахованное имущество), которое не позволяет застрахованному имуществу исправно работать".Но есть пункт "исключения из страхования: неправильная эксплуатация". Могут ли они сослаться на это и сказать что я неправильно пользовалась пультом от TV и отказать в страховке?
Нет, поскольку исходя из текста описания вопроса это - "механическое повреждение по причинам внешнего непредвиденного воздействия (случайное падение твердого тяжелого предмета на застрахованное имущество), которое не позволяет застрахованному имуществу исправно работать". Какая здесь может быть "неправильная эксплуатация" если вы его даже не эксплуатировали.
Спросить