У нас сложилась такая ситуация. Практический каждый день, через день всю зиму у нас порыв трубы горячей воды. Бесконечные аварии. И наш микрорайон практический всю зиму сидит то без горячей воды то без тепла. А слесаря не спешат устранять аварию. И нашей управляющей компании видимо до звезды. Зато за отопление берут за полный месяц. И кв. Плату сейчас берут до 10 числа этого же месяца. Хотя по жилищному закону ст.155 указано что кв плата вносится до 10 числа последующего месяца. И за то что не внес кв. Плату до 10 числа этого месяца снимают пеню. Я платила 3 мес до 10 и всеравно снимают пеню. Скажите к кому мне обращятся и кому жаловатся?

Хотя по жилищному закону ст.155 указано что кв плата вносится до 10 числа последующего месяца.

Почему мне начисляют пени за капремонт, хотя я всегда плачу раньше установленного срока?

Мне в квитанции по капремонту практически каждый месяц приходит пеня за несвоевременную оплату. Хотя я плачу раньше установленного срока - срок 20 числа каждого месяца. Плачу через интернет-банк. Плачу каждый месяц. В ст.155 части 14 и 14.1 написано, что пени начисляется с 31 дня просрочки. Почему начисляют пени, хотя я вношу плату регулярно?

Читать ответы (1)

Правомерно ли взимание платы за отопление после отключения в середине месяца?

Скажите пожалуйста, правомерно ли взымается плата за отопление завесь месяц (приборов учета нет) если отопления было до 15 числа. Мы получили счет за апрель месяц от управляющей компании за апрель месяц. И в графе отопления стоит сумма как и за предыдущие зимнии месяца, хотя отопления отключили 15 апреля?

Читать ответы (1)

В Адыгее жители платят за отопление за весь месяц, хотя услугой пользуются всего 8 дней - правомерно ли это?

Я жительница Адыгеи. Стояла прекрасная теплая погода, начались дожди и захотелось отопления. Зажурчала еле тёплая вода в радиаторах. Сегодня 22.10.18 и с нас по какому-то закону берут за отопление уже второй год как за полный месяц, а в реалии 8 дней будут подавать тепло. Счётчик на тепло не установлен общедомовой.. Правомерно ли взимают плату за полный месяц, если мы услугой не пользовались?

Читать ответы (1)

Проблемы с отоплением через элеватор - аварии из-за нерегулируемой температуры воды. Как решить ситуацию?

Отопление дома напрямую от ТЭЦ через элеватор в доме. Почти 2 месяца запускали отопление. В декабре запустили без всяких шайб напрямую. Стало тепло, но за месяц было 7 аварий - лопались трубы - стояки и подсоединения к батареям. Сейчас опять поставили в элеваторе шайбы - стало холодно. Слесари говорят что не умеют регулировать температуру воды в элеваторе. Что нам делать?

Читать ответы (1)

Вопросы оплаты отопления и горячей воды в доме с автономным отоплением

Дом оборудован автономным отоплением, в зимний период с нас берут плату за отопление и горячею воду. Правомерно берут оплату за горячею воду, ведь я уже плачу за подогрев воды.

Читать ответы (1)

Авария на водопроводе к частному дому - Кто несет ответственность за устранение проблемы?

Произошла авария на водопроводе к частному дому. Водоканал приехал раскопал место аварии, увидел что авария произошла на отходящей трубе (к дому) и отключил дом от воды, утверждая что это не его зона ответственности. Дом старый подключение воды было в годах 1965-70.. вопрос кто должен устранить аварию?

Читать ответы (1)

Отказ управляющей компании в составлении акта по факту прорыва трубы отопления

У меня квартира на первом этаже 9-ти этажного дома. Начала течь труба выходящая из пола и далее к радиатору системы отопления. Позвонил в аварийку, через 40 мин приехал сантехник, перекрыл подачу горячей воды (отопление) и попробовал устранить утечку, но гнилая труба разрушилась окончательно и вся горячая вода по стояку с 9-го этажа стекла к нам в квартиру затопив комнату. В управляющей компании ЭкономЪ сказали что сегодня выходной и приехать заАКТировать они не могут. Предложили прийти через день (в рабочий день) и написать заявление на составление акта. А так же добавили что аварии в квартирах они не АКТируют. Права ли управляющая компания если откажется составлять акт по факту прорыва трубы отопления? Как может сказаться при дальнейшем разбирательстве упущенное время в составлении акта (если акт будет составлен через день после аварии)?

Читать ответы (2)

Отсутствие подачи воды в частном доме из-за спора с водоканалом - как защитить свои права?

Живу в частном доме. Проведена вода через соседский дом, расположенный на соседней улице. Есть документы, чертежи и договор, где вода по проекту проведена по нашей улице, а на через соседей. Платим каждый месяц, задолженностей нет. На той же соседней улице случилась авария, при устранении которой перекрыли подачу воды тому дому, через который у нас проведена вода. Сидим без воды. Водоканал отказывается восстанавливать подачу воды, ссылаясь на то, что наши соседи, через которых мы провели воду, незаконно провели воду. Неужели можно так резко перекрыть воду, все-таки зима на дворе, у нас отопление через газовый котел, который нужно подпитывать водой периодически. Мы в результате можем остаться и без тепла. Помогите пожалуйста, если водоканал не правомерно поступил, как им это доказать.

Читать ответы (1)

Оплата горячей воды в доме с бойлерной - несправедливость или мошенничество управляющей компании?

У меня вопрос по ЖКХ. У нас в доме бойлерная система нагрева холодной воды от системы отопления. В дом заходит только холодная вода. В бойлерной труба разветвляется. По одной трубе холодная вода идет напрямую в квартиры, а по второй трубе, проходя через трубы отопления холодная вода нагревается и поступает в квартиры уже, как горячая вода. В бойлерной подача и холодной и горячей воды в квартиры перекрывается одним краном, т.е. перекрытием подачи холодной воды. За отопление оплата рассчитана помесячно на год, так как летом для подачи горячей воды в квартиры так же используются трубы отопления. Но квартиросъемщики оплачивают и отопление и отдельно горячую воду, цена которой дороже чем холодной. Вопрос: Имеет ли право управляющая компания начислять оплату за горячую воду, если дополнительных расходов на подогрев и подачу горячей воды, кроме отопления управляющая компания не несет, а контроль ведется, т.е. в бойлерной стоит счетчик расхода холодной воды? Получается, что за одну услугу квартиросъемщики платят два раза. Являются ли действия управляющей компании мошенничеством?

Читать ответы (1)

Третьи сутки без воды - Что делать и какие права у пострадавших жильцов?

В соседнем подъезде у жильцов авария, прорвало трубу или сорвало подводку горячей воды. Этих жильцов не видно с зимы. Мы третьи сутки без воды, т.к.перекрыли стояк с холодной и горячей водой. 2 подъезда,10 квартир. Аварийная бригада, управляющей компании, которые перекрыли воду, пытаются еайти жильцов, но тщетно. А мы,уже третьи сутки сидим без воды. Мэрия помочь ни чем не может, и говорит, что бы мы обращались в управляющую компанию. Сейчас выходные, в квартирах, есть маленькие детки. Что нам делат?. Куда обратиться? Какие у нас права? Что мы можем требовать по закону?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59