Непредусмотренная страховка по кредитному договору - что делать в случае обмана банковского сотрудника?

Проблема с расторжением договора добровольного страхования в банке - возможные пути решения

Я взяла кредит в банке. Вместе с договором кредитования был оформлен договор так сказать "добровольного" страхования. В этом договоре есть пункт о том, что по моему желанию, данный договор может быть расторгнут. Я написала заявление в банк о расторжении договора страхования по моему желанию. Спустя некоторое время банк мне ответил, что договор будет расторгнут спустя год (кредит оформлен на 3 года). Правомерны ли действия банка в данном случае? Как я могу расторгнуть данный договор, чтобы вообще не платить по нему страховку? Была уже первая оплата по договору и соответственно взяли за страховку.

Читать ответы (5)

Вопрос возможности досрочного расторжения договора комплексного ипотечного страхования для смены страховой компании

Была куплена квартира в ипотеку сроком на 15 лет. Обязательным условием Банка было комплексное ипотечное страхование. В связи с этим со страховой компанией, которую предложил Банк, был заключен договор комплексного ипотечного страхования на период действия кредитного договора. В этом договоре расторжение возможно только при досрочном исполнении обязательств по кредитному договору. В одностороннем порядке по желанию Страхователя расторжение договора не предусмотрено. Возможно ли все-таки досрочное расторжение договора комплексного ипотечного страхования, чтобы поменять страховую компанию? В кредитном договоре Банка выбор другой страховой компании разрешен.

Читать ответы (2)

Проблемы с получением кредитных каникул в банке ВТБ - изменение условий договора или дезинформация клиента?

Взял потребительский кредит в банке Москвы в 2017 году. На 5 лет. Сейчас это банк ВТБ. В моём кредитном договоре указано что я могу получить кредитные каникулы. Но в банке мне ответили что по новому договору ВТБ банка такая услуга мне не предоставляется. Возможно ли изменение условий договора? Или меня просто дезинформируют.

Читать ответы (5)

Взыскание задолженности по кредитной карте без кредитного договора - процесс и последствия

Как происходит взыскание задолженности по кредитной карте? Кредитный договор на нее не составлялся. Карта была в выдана на лимит 200 тыс., потом банк увеличил лимит до 400 тыс. Уведомление о увеличении лимита происходило по смс.

Читать ответы (1)

Пропавшая страховка - почему банк списал средства без согласования

Оформил кредит из выписки узнал что списали страховку о которой нет речи в договоре. Обратился в банк и выяснилось что в их экземпляре есть эта страховка а в моем нет, оба за подписью сотрудника банка и меня, говорят ничего не знаем, как быть в этой ситуации?

Читать ответы (5)

Будет считаться кредитный договор №2 заключенным и штрафные санкции по нему законны, если были просрочки?

Условия кредитного договора №2: вступает в свою силу после полного исполнения всех обязательств по кредитному договору №1. Банк выдал справку (по моему запросу) что все обязательства по кредитному договору №1 мной исполнены в полном объеме. На самом деле банк сам исполнил мои обязательства по кредитному договору №1 переведя все долги с кредитного договора №1 на кредитный договор №2 не поставив меня в известность, никаких заявлений на такие действия я не писала, в кредитных договорах на перевод денежных средств к другим кредиторам не прописано. Будет считаться кредитный договор №2 заключенным и штрафные санкции по нему законны, если были просрочки?

Читать ответы (1)

МТС Банк увеличил мой кредитный лимит без согласия - что делать, если банк отказывается его вернуть

Мтс банк поднял кредитный лимит без моего ведома, при обращении в банк сотрудник сказал, что это законна согласно условиям договора. В договоре прописано, что увеличение лимита возможно при наличии доп. соглашения, у меня его нет, я не заключала. Какие мои действия, возвращать лимит банк отказывается.

Читать ответы (1)

Оплата кредита в Российский Альфа банк невозможна, перепоручение начисления штрафных санкций коллекторской компании России

Кредитный договор был заключен с Альфа банком в Крыму. В договоре прописан украинский адрес банка, реквизиты гривневые. На горячей линии Альфа банка г. Киев на вопрос: Можно ли оплачивать кредит в Российский Альфа банк? Ответили, что это разные банки и друг с другом не связаны и платить по этому кредитному договору, допустим, в Москве, в Альфа банк Российский нельзя. Насколько я знаю, продать кредитные портфели банки могут только банкам, а не коллекторам. Так может ли Украинский Альфа банк передать функцию начисления штрафных санкций перепоручить коллекторской компании России?

Читать ответы (1)

Банк не предоставил кредитный договор - как получить информацию о штрафных санкциях и передаче долга коллекторам?

Просила письменно ОТП банк выслать договор по кредиту, но банк вместо кредитного договора прислал смс о том, что мой кредитный договор передан колекторскому агенству, как быть хотела в кредитном договоре посмотреть штрафные санкции за оплату кредита в неполном объеме. Карту банка получила по почте, кредитного договора там не было.

Читать ответы (1)

Банк расторг кредитный договор без предусмотренного условия. Нарушение законодательства и возможные санкции

Банк в одностороннем порядке расторгнул кредитный договор. Об этом письменно меня уведомил. Однако в договоре нет пункта, дающему банку расторгать договор. Есть пункт о том, что банк имеет право требовать всю сумму, если были просрочки платежа. Но это не идентично расторжению Договор был именно расторгнут, - так сказано в письма банка... Нарушил ли банк в этой ситуации законодательство и если да, какие к нему могут быть применены санкции? Спасибо.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59