Консьержи-самодеятели в подъезде - как избавиться от нежелательных услуг и грубости?
199₽ VIP

• г. Москва

В нашем подъезде давно проводилось собрание по поводу организации дежурства консьержей по инициативе старшей по подъезду. Со временем институт старшего по подъезду был упразднен, а вот консьержы остались. Причем те, с кем в свое время заключался договор уже не работают, а новые консьержы приходят сами, так сказать "подтаскивают" друг друга по дружбе. Взымают самоустановленную сумму с жильцов, должников вывешивают позорными листами. УК никакого отношения к ним не имеет. Они работают сами по себе по установленному собой графику и порядку. Пользы от них никакой, к тому же грубят. Как их изгнать?

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Проведите общее собрание дома, на котормо и решите данный вопрос, ст.44,46 ЖК РФ. Если общее собрание поддержит Вас - Вы уберете.

Спросить
Это лучший ответ

Если не было решения общего собрания собственников многоквартирного дома по этому поводу на основании статьям 44-46 Жилищного Кодекса Российской Федерации, то это вообще незаконно. Можете не собирать деньги и выгнать их из дома. Также можно подать исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ. А если развешивают списки якобы должников, грубят, то Вы вправе потребовать также компенсации причиненного морального вреда (ст.151, 1099-1101 ГК РФ). Нужны будут доказательства (ст.55-56 ГПК РФ) их противоправных действий. Для этого можно вызвать участкового, чтобы зафиксировал факт их незаконного нахождения в Вашем подъезде. Согласно части 1 статьи 56 ГПК РФ "каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом".

Оснований проводить новое собрание собственников нет, так как изначально наем этих консьержей был незаконным. Собрание подъезда не приравнивается к собранию собственников МКД и не имеет юридической силы, позволяющей консерьжам заниматься самоуправством.

Спросить

Обратитесь в прокуратуру, жилищную инспекцию для проведения проверки. Плата незаконна, если не утверждена общим собранием собственников мкд.

ЖК РФ Статья 20. Государственный жилищный надзор, муниципальный жилищный контроль и общественный жилищный контроль

1. Под государственным жилищным надзором понимаются деятельность уполномоченных органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, направленная на предупреждение, выявление и пресечение нарушений органами государственной власти, органами местного самоуправления, а также юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами установленных в соответствии с жилищным законодательством, законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности требований к использованию и сохранности жилищного фонда независимо от его форм собственности, в том числе требований к жилым помещениям, их использованию и содержанию, использованию и содержанию общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах, порядку осуществления перепланировки и (или) переустройства помещений в многоквартирном доме, формированию фондов капитального ремонта, созданию и деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, осуществляющих управление многоквартирными домами, оказывающих услуги и (или) выполняющих работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах, предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, региональных операторов, нарушений ограничений изменения размера вносимой гражданами платы за коммунальные услуги, требований к составу нормативов потребления коммунальных ресурсов (коммунальных услуг), условиям и методам установления нормативов потребления коммунальных ресурсов (коммунальных услуг), а также обоснованности размера установленного норматива потребления коммунальных ресурсов (коммунальных услуг), обоснованности размера платы за содержание жилого помещения для собственников жилых помещений, которые не приняли решение о выборе способа управления многоквартирным домом, решение об установлении размера платы за содержание жилого помещения, и соблюдению предельных индексов изменения размера такой платы, требований правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения, правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, требований энергетической эффективности и оснащенности помещений многоквартирных домов и жилых домов приборами учета используемых энергетических ресурсов, требований к предоставлению жилых помещений в наемных домах социального использования (далее - обязательные требования), нарушений органами местного самоуправления, ресурсоснабжающими организациями, лицами, осуществляющими деятельность по управлению многоквартирными домами, требований к порядку размещения информации в системе, посредством организации и проведения проверок указанных лиц, принятия предусмотренных законодательством Российской Федерации мер по пресечению и (или) устранению выявленных нарушений, и деятельность указанных органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации по систематическому наблюдению за исполнением обязательных требований, анализу и прогнозированию состояния исполнения обязательных требований при осуществлении органами государственной власти, органами местного самоуправления, юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами своей деятельности.

(в ред. Федеральных законов от 25.06.2012 N 93-ФЗ, от 25.12.2012 N 271-ФЗ, от 28.12.2013 N 417-ФЗ, от 21.07.2014 N 217-ФЗ, от 03.07.2016 N 355-ФЗ, от 28.12.2016 N 469-ФЗ, от 31.12.2017 N 485-ФЗ, от 03.04.2018 N 59-ФЗ, от 27.12.2018 N 558-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

1.1. Под муниципальным жилищным контролем понимается деятельность органов местного самоуправления, уполномоченных на организацию и проведение на территории муниципального образования проверок соблюдения юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами обязательных требований, установленных в отношении муниципального жилищного фонда федеральными законами и законами субъектов Российской Федерации в области жилищных отношений, а также муниципальными правовыми актами. Органы государственной власти субъектов Российской Федерации вправе наделять законами субъектов Российской Федерации уполномоченные органы местного самоуправления отдельными полномочиями по проведению проверок при осуществлении лицензионного контроля в отношении юридических лиц или индивидуальных предпринимателей, осуществляющих деятельность по управлению многоквартирными домами на основании лицензии.

(часть 1.1 введена Федеральным законом от 25.06.2012 N 93-ФЗ, в ред. Федерального закона от 21.07.2014 N 255-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

2. Государственный жилищный надзор осуществляется уполномоченными органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации (региональный государственный жилищный надзор) (далее - органы государственного жилищного надзора) в порядке, установленном высшим исполнительным органом государственной власти субъекта Российской Федерации, с учетом требований к организации и проведению государственного жилищного надзора, установленных Правительством Российской Федерации. Согласование назначения на должность и освобождения от должности руководителя органа государственного жилищного надзора по предложению высшего должностного лица субъекта Российской Федерации (руководителя высшего исполнительного органа государственной власти субъекта Российской Федерации) осуществляется уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

(в ред. Федерального закона от 21.07.2014 N 255-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

2.1. Муниципальный жилищный контроль осуществляется уполномоченными органами местного самоуправления (далее - органы муниципального жилищного контроля) в порядке, установленном муниципальными правовыми актами либо законом субъекта Российской Федерации и принятыми в соответствии с ним муниципальными правовыми актами.

(часть 2.1 введена Федеральным законом от 25.06.2012 N 93-ФЗ)

Спросить

--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта! Так собрание и собирайте, но возможно что никто с вами больше и не согласится, проще вовремя платить за коммуналку, чем выгнать консьержек и остаться в грязном подъезде. Статья 46 ЖК РФ. Решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме (действующая редакция)

1. Решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме по вопросам, поставленным на голосование, принимаются большинством голосов от общего числа голосов принимающих участие в данном собрании собственников помещений в многоквартирном доме, за исключением предусмотренных пунктами 1.1, 4.2 части 2 статьи 44 настоящего Кодекса решений, которые принимаются более чем пятьюдесятью процентами голосов от общего числа голосов собственников помещений в многоквартирном доме, и предусмотренных пунктами 1, 1.1-1, 1.2, 2, 3, 3.1, 4.3 части 2 статьи 44 настоящего Кодекса решений, которые принимаются большинством не менее двух третей голосов от общего числа голосов собственников помещений в многоквартирном доме. Решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме оформляются протоколами в соответствии с требованиями, установленными федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Решения и протокол общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме являются официальными документами как документы, удостоверяющие факты, влекущие за собой юридические последствия в виде возложения на собственников помещений в многоквартирном доме обязанностей в отношении общего имущества в данном доме, изменения объема прав и обязанностей или освобождения этих собственников от обязанностей, и подлежат размещению в системе лицом, инициировавшим общее собрание. Подлинники решений и протокола общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме подлежат обязательному представлению лицом, по инициативе которого было созвано общее собрание, в управляющую организацию, правление товарищества собственников жилья, жилищного или жилищно-строительного кооператива, иного специализированного потребительского кооператива, а при непосредственном способе управления многоквартирным домом в орган государственного жилищного надзора не позднее чем через десять дней после проведения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме. Копии решений и протокол общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме по вопросу, указанному в пункте 4.4 части 2 статьи 44 настоящего Кодекса, также подлежат направлению лицом, по инициативе которого было созвано общее собрание, в срок, указанный в настоящей части, в ресурсоснабжающую организацию, региональному оператору по обращению с твердыми коммунальными отходами, с которыми собственниками помещений в многоквартирном доме, действующими от своего имени, будут в соответствии с принятым решением заключены договоры, содержащие положения о предоставлении коммунальных услуг.

Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

Спросить

Изгнать консьержей просто: не нужно выплачивать им вознаграждение, тем более, что никакого договора с ними не было заключено, поэтому нет правовых оснований, предусмотренных ст. 8 ГК РФ, для оплаты их услуг.

Спросить

Москва - онлайн услуги юристов

Елена
09.04.2022, 15:00

Как не платить незаконную плату за консьержа и выселить их из своего подъезда - советы и рекомендации

У меня вопрос, старший по подъезду, который сам себя выбрал, назначил консьержа, взымается ежемесячная плата 500 р, мне никакие договоры не были предоставлены, осс за 4 года не проводилось, произошёл конфликт с консьержем, теперь я не собираюсь платить им, ещё консьержи проживают в своём помещении, и в сговоре со старшим по подъезду, в какие органы власти обратиться, чтобы выселить консьержей.
Читать ответы (2)
Андрей
19.04.2022, 03:57

Жители многоквартирного дома защищаются от вторжения других подъездов - как правильно закодировать дверь и что делать

У нас проходной подъезд в многоквартирном доме. Была постоянная грязь и мы, жители этого подъезда решили закодировать дверь, чтобы другие подъезды не могли проходить через неё. В итоге они решили устроить войну нашему подъезду. Грозят судом и прокуратурой. Из управляющей компании постоянно приходят и отключают все двери в нашем подъезде, Что нам делать? Законно ли это?
Читать ответы (1)
Елена Романова
25.05.2019, 12:26

Управляющая компания настаивает на размещении консъержей во всех подъездах

На собрании собственников Управляющая компания протягивает свои интересы - навязывает размещение консъержей в подъездах и внесение оплаты за них в платежные квитанции по квартплате. На вопрос почему наличие консъержа в подъезде должны решать жители и других подъездов а не те кто живет в конкретном подезде, был получен ответ: В соответствии с Жилищным кодексом РФ все финансовые вопросы, кроме оплаты за коммунальные услуги- (вода, свет, отопление и тд) собственники дома должны решать все совместно на Общем Собрании. Консьержи оплачиваются собственниками всех квартир дома без разделения на подъезды (из расчёта на все квартиры составляется смета расходов на данную услугу-консьерж, аналогично охране!) . Сумма ежемесячной оплаты труда консьержей, а они будут во всех подъездах, будет внесён в платёжный документ каждой квартиры! В связи с этим Вопрос: как с этим бороться? И какие аргументы привести, чтобы решение по консъержу выносили только жители подъезда в котором планируется его размещение?
Читать ответы (12)
Гость_8420684
02.08.2020, 13:31

Как отказаться от оплаты консьержа в многоквартирном доме с установленным видеонаблюдением и домофоном?

Я являюсь собственником квартиры в многоквартирном доме, где установлено видео наблюдение, домофон и есть консьерж (все оплачивается независимо друг от друга, не по кватанции а просто сдаётся консьержу). Я категорически против консьержа, тк у нас и так домофон и видео, так ещё и консьержем является молодая беременная женщина! Ни о каких собраниях и протоколах собраний я ранее не слышала. Возможно её наняла старшая по подъезду. Подскажите пожалуйста каким образом я могу отказаться от оплаты услуг консьержа, а также доказать абсурдность ситуации остальным.
Читать ответы (2)
Ольга
14.08.2017, 16:13

Незаконная заселение консьержной - Что можно сделать, чтобы предотвратить similar ситуации?

По инициативе старшего по подъезду у нас появилась целая семья в консьержной. Они там реально живут, причем занимают не одно помещение (кот. предназначено для консьержа). На сколько правомерны действия старшего по подъезду? Может ли он именно заселять консьержей, причем целыми семьями? Что можно предпринять для решения данного вопроса?
Читать ответы (4)
Катя
18.03.2008, 10:26

Старшая по подъезду организует работу консьержа без согласия жильцов - что делать?

В многоэтажном доме (НЕ ТСЖ) есть старшая по подъезду. И есть каморка в подъезде, которую лет 7 назад построил ЖЭК для консьержки - ранее она была заперта на ключ. Годы прошли, консьержку мы не искали. Но вдруг в каморке стал жить (!) какой-то мужчина. На вопросы к старшей по подъезду - ответ: это знакомый ее мужа, который чинит наш домофон (круглые сутки, что ли, чинит?..) и хочет работать у нас консьержем. Но мне, например, не нужен консьерж (есть причины) - тем более непрофессиональный, не из ЧОП, например. Кроме того, никакого собрания жильцов по поводу консьержа не проводилось. Есть подозрение, что этому мужчине просто негде жить, и он платит старшей деньги (хотя это практически недоказуемо и сам он, конечно, в этом не сознается). старшая уже хочет пытаться требовать через ЖЭК зарплаты этому мужчине как консьержу. Попробовала с ней говорить о собрании жильцов - она раскричалась и захлопнула передо мной дверь (мы разговаривали на лест. Клетке у ее квартиры). позиция остальных жильцов по поводу консьержа мне неизвестна - нет времени обходить все квартиры и опрашивать их в индивидуальном порядке (да и не мое это дело). посоветуйте, что делать?.. есть ли какие-то формальные признаки, по которым старшую можно привлечь к ответственности? Ведь с точки зрения ЖЭКа все это выглядит так, будто она действует в интересах всех жильцов. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Галина Валентиновна
19.10.2017, 06:25

Не получаем услуги консьержей, но продолжаем платить - можно ли исключить оплату и требовать перерасчет?

В нашем МКД 4 подъезда, в каждом работают два консьержа. В нашем подъезде уже в течении трех месяцев консьержки отсутствуют, т.к помещение консьержей организовано под офис нашего ТСЖ. Оплата консьержей состоит из целевого сбора каждой квартиры (указывается отдельной строкой в квитанции) и доплаты ТСЖ из статьи,, содержание и текущий ремонт жилья,,. В нашем подъезде из квитанций консьержей сбор убрали, эту сумму с нас не взимают, а по статье содержание жилья мы платим без изменений. Вправе ли мы потребовать перерасчет по статье,, содержание и текущий ремонт жилья,, , исключить оплату консьержей? Спасибо!
Читать ответы (3)
Семавин Андрей Вениаминович
08.04.2014, 12:41

Проблема неплательщиков в подъезде - как заставить жителей оплачивать консержку и какие меры можно применить

В подезде, решением общеподъездного собрания, решили организовать место консержа. Решили, что оплата будет собираться консержем и контролироваться старшим по подьезду. (так же выбранным собранием жильцов) Но некоторые личности отказываются от внесения платежей. Мотивируя это тем, что им эта консержка не нужна. В обязанности консьержки входит мытье полов первого этожа и площадки возле лифта. Да и просто охрана подъезда от посторонних личностей. Пользуются этим ВСЕ! Возможно ли как то заставить производить оплату жителей всех квартир подъезда и какие законные меры можно применить к неплательщикам? (Совесть и уговоры не проходят...) Спасибо!
Читать ответы (1)
Анна
05.01.2019, 15:21

Голосование по использованию консьержного помещения - Против сдачи в аренду и за создание колясочной

Наш дом 9 ти подводный. В каждом подъезде есть консьержное помещение. Сейчас стоит вопрос о голосовании как будем использовать эти помещения. УК просит 2 а помещения для них за смешную сумму для аренды. Наш подъезд против сдавать в аренду консьержную, а устроить там колясочную. Могут ли собственники подъезда не дать согласие на аренду нашей консьержной? Чтобы другие подъезды не решили, что будет в нашей консьержной?
Читать ответы (2)
Мила
18.02.2013, 18:50

Конфликт между консъержем и ответственной - как решить ситуацию?

В нашем подъезде работает консьержем хорошая женщина все ей довольны, но ответственная нашего подъезда не дает ей работать спокойно, она потребовала от консъержа в рабочее время находится не в комнате консъержа где тепло, а в подъезде у окна комнаты консъержа. Можно ли как то бороться с этим и на что ссылаться. В трудовом договоре не прописаны эти нюансы. Спасибо заранее.
Читать ответы (1)