Консультант не по параметрам продал диски на машину. Я могу их вернуть?

• г. Новый Уренгой

Консультант не по параметрам продал диски на машину. Я могу их вернуть?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Можете. Статья 25 Закона о защите прав потребителей.

Спросить
Александр
02.12.2015, 19:47

Неподходящие литые диски на машину - проблемы с продавцом и замена по параметрам и цене

Купил литые диски на машину. Продавец уверил меня, что они подходят под мою марку автомобиля. По истечению времени выяснилось (появился посторонний стук), что диски не подходят моему автомобилю по параметрам. Разговаривал с продавцом магазина, его предложение замена дисков на диски нужного параметра, но по цене дороже и не той модели. Могу ли я требовать диски такой же модели (в наличии их нет), только с моими параметрами и по старой цене?
Читать ответы (1)
Олег
01.05.2015, 22:05

Проблема с литыми дисками - возможность замены или возврата?

Купил литые диски в магазине, продавец уверил меня, что по параметрам диски подойдут на мою машину. Там же надели покрышки. Когда дома начал устанавливать колесо, то оказалось, что диск упирается в суппорт тормозной колодки. Один диск изнутри поцарапался 5 см. Царапина не глубокая, легко можно подкрасить. Могу ли я рассчитывать на замену или возврат денег?
Читать ответы (1)
Татьяна
23.07.2015, 09:05

Проблема с лицензионным диском игры - выбоина на втором диске, продавец отказывается заменить или вернуть деньги уже 10 дней.

Купили лицензионные диски с игрой (7 дисков), на втором диске при загрузке происходит сбой, осмотрев диск обнаружили маленькую выбоинку на краю диску, как будто выщип. Сразу же побежали в магазин с просьбой поменять или заменить диск или вернуть деньги, нам сказали придите завтра, и так мы ходим уже 10 дней. Подскажите пожалуйста, что нам делать?
Читать ответы (1)
Егор
22.03.2015, 15:18

Проблемы с DVD диском - отсутствие файлов и отказ в возврате из-за лицензионности

Сегодня купил DVD диск, все системные требования подошли, но некоторых файлов на этом диске не хватало, хотел вернуть мне сказали что диск возврату не подлежит (диски не лицензионные) что делать?
Читать ответы (1)
Роман
18.02.2016, 19:53

Можно ли оказывать дополнительные услуги при продаже б/у шин и дисков?

У меня есть земля выведена под предпринимательство (магазины), я там поставил торговый павильон и продаю шины диски колеса б/у (контрактные) могу ли я,сделать дополнительную услугу как постановка (примерка) диска на машину клиента, проверка на геометрию диска при клиенте, разбор дисков и сбор нужной комплектации. И в дальнейшем обслуживание своих клиентов.? Так как диски и резина БУ.
Читать ответы (1)
Александр
11.11.2014, 10:44

Проблема совместимости диска с консолью Sony PlayStation 4 - нарушение целостности упаковки или необходимость проверки?

Ситуация такова. Я приобрел игровую консоль Сони ПлейСтэйшн 4 и по совету консультанта в одной крупной сети взял к ней диск (весьма дорогостоящий) дома как оказалось приставка не проигрывает диски данного формата так как они являются устаревшими (от предыдущей модели) Хотя консультант меня при этом заверил что он подойдет. Вопрос вот в чем для проверки диска необходимо вскрыть пакет в который упакована коробка с диском. В магазине говорят что тем самым я нарушил целостность упаковки. Я считаю что это не так! Ведь заводская упаковка цела да и сам диск по другому не проверишь?
Читать ответы (1)
Александр
07.02.2017, 15:53

Возможность обменять ноутбук из-за неподходящих параметров после недели с момента покупки по ошибочной информации продавца

Можно ли обменять ноутбук на другой так как он не подошёл полностью по своим параметрам. Продавец консультант ввёл в заблуждение рассказал о параметрах которых впоследствии не оказалось. С момента покупки прошла неделя.
Читать ответы (2)
Сергей
07.02.2015, 17:58

Казахстанские покупатели жалуются на некачественную машину Прадо - как действовать в данной ситуации?

Продал машину Прадо казахстанским покупателям, через 3 дня мне звонят, что машина плохая, то не работает, се..магнитофон мол диски не читает и т.д. Хотят машину вернуть обратно, судом пригрозили. Как мне себя вести... машину обратно не хочу эту (
Читать ответы (1)
Мария
10.01.2014, 14:13

Жалоба на покупку б/у жесткого диска в магазине компьютерной техники - мои права и действия

Меня зовут Мария. Купила в магазине компьютерной техники новый внешний жёсткий диск. Пришла домой, подключила диск к компьютеру, открыв меню диска увидела, что на нём хранятся чужие папки с видео, фотографиями, сохранениями игр, музыка и огромное количество документов. Все папки подписаны и пронумерованы. Очевидно, что диск находился у кого-то в пользовании достаточно большое количество времени. Возмутившись тем фактом, что мне продали б/у товар, а заплатила я как за новый, я позвонила в этот компьютерный магазин. На мои претензии относительно товара консультант ответил мне, что это обычное дело в компьютерных магазинах и их единственный проступок в том, что они не удалили информацию с диска. Естественно я сказала что хочу вернуть товар, и мне был дан ответ, что наличие на жёстком диске чужой информации не является поводом для возврата и вообще, что жёсткие диски созданы для хранения информации, подумаешь, кто-то им пользовался до меня. Подскажите, как мне поступить в данной ситуации. Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Виктория
14.09.2015, 00:49

Проблемы с покупкой киносериала - хочу вернуть диски и получить деньги обратно

Я недавно купила 2 двд диска с киносериалом... (5 дней назад) диск номер 4 и номер 5)предыдущие нумерации дисков 1,2,3, покупала в другом магазине. Так вот. Сериал просмотрела до 7 серии первой стороны диска и дальше меня не устоило что на диске вырезали более 5 ти серий (ранее я смотрела этот сериал) и озвучка фильма стала совершенно другой. Хочу вернуть диски и забрать деньги. Т.к.смотреть далее не буду. Чек не дали в магазине. И обвертку в одного диска мы сняли. Вдруг продавец не захочет нам вернуть деньги... как быть.. пожалуйста помогите...
Читать ответы (1)