Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с микроволновкой - неисправность и незвонок от сервиса

24.04.2019, 18:51
• г. Ульяновск

7.03 приобрели микроволновку.12.04 перестала работать. При обращении в магазин сотрудник отдела возврата посоветовал обратиться по горячему тел. номеру сервисцентра, так как техника весит более 5 кг и с момента продажи прошло более 14 дней в магазин ее не принимают. Далее я позвонила по указанному горячему номеру и оператор приняла заявку (18.04) объяснив, что течение 3-х дней со мной свяжутся сотрудники сервиса МОЕГО города и приедут на дом. Но до сих (прошло 7 дней) никто не звонил. (т.е прошло 6 дн) Что мне делать? Не носить же такую тяжесть туда-обратно.

Читать ответы (1)
Отдел возврата
Ответы на вопрос (1):

Не надо ни чего носить, принять и забрать ее обязан магазин, не перекладывая обязанность, для этого нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Ульяновск - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги