Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как действовать, если домофонная компания отказывает в предоставлении кода для открытия домофона?

25.04.2019, 05:18
• г. Новосибирск

Ситуация следующая, есть квартира в собственности, есть домофонная компания ООО "Факториал-Новосибирск", которая обслуживает дом в котором квартира.

У меня с этой компанией договор на абонентское обслуживание, исправно плачу им.

У меня возникла необходимость в получение кода для открытия домофона, они мне отказывают в этой информации. Написал письменное заявление в офисе, получил отписку "коды не предоставляем". Пошерстил интернет, понимаю что такой отказ нарушает мое право свободного доступа к собственности, ну вот потерял я ключ, не обязан ведь покупать новый чтоб оказаться в квартире. Скажите, что делать в такой ситуации?

Читать ответы (1)
Договор на абонентское обслуживание
Абонентское обслуживание
Договор на обслуживание
Ответы на вопрос (1):

Код домофона - технический параметр предназначенный для обслуживания домофона и используется исключительно эксплуатационными компаниями. Таким образом вторжение в программное обеспечение - нарушение требований безопасности при эксплуатации электронного устройства и влечет нарушение требований безопасности для проживающих.

Отказ, к сожалению, правомерен!

Удачи вам!

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России