Проблемы с бронированием свадебного банкета - отсутствие договора и предложение замены ресторана
Полтора месяца назад оплатили 20000 р за свадебный банкет сказали за нами место забронировали. Дали бумажный чек где есть печать и номер чека пропечатанный. Сегодня звонят и говорят что на эту дату две свадьбы и когда вы оплачивали то дата была занята получается другие молодожёны оплатили за Полтора месяца назад и админ не увидела хотя много раз звонили и говорили дата свободная. Спрашивали на счёт когда будет договор нам сразу сказали что он готовится за месяц др свадьбы и теперь они просто предлагают нам другой ресторан но эти рестораны изначально нам не нравились. Что нам делать когда договор нет мы незнаем какая неустойка и у настолько бумажный чек.
Анастасия, требуйте либо проведения банкета либо уплату штрафа, и моральный вред ст. 151 ГК РФ, за потраченное время.
СпроситьЗдравствуйте! Можно вернуть с них порядка 70 тысяч.
Спросить