Как возвратить деньги за заказанную и поврежденную мебель и порванный потолок?

Возникла странная ситуация. Заказала кухню и шкаф купе. Заплатила 100%. Мебель сделали плохо. Сейчас идет суд и выясняется, что договор составлен только на кухню. А как быть со шкафом, ведь сделали не по размерам? Эскизы по шкафу были привязаны к договору в котором шкафа нет. Как вернуть шкаф продавцу, на что можно по закону опереться.

Заказала мебель (кухню). оформили договор, внесли предоплату. Мебель изготовили и привезли но квитанцию об уплате второй половины не дали. Мебель установили и она оказалась не по размеру хотя замерщик приходил от фирмы, позвали мастера шкафы переделали а вот двери на эти шкафы делают уже долго точнее их сделали но цельные а у должны быть со стеклом, сказали переделают подождите и во до сих пор делаю уже почти 2 года. Подскажите пожалуйста что я могу сделать в этой ситуации.

Я заказала кухонный мебель, где размер одного шкафа-1.80, а мне привезли шкаф размером 1.60, договор мы не составляли, но есть оплаченная квитанция и там указан размер шкафа, я уже целый год не могу добиться замены, с ихней стороны звучат пустые обещания, подскажите пожалуйста что делать? На какую ст. закона ссылаться.

16 июня заключила договор с т.д. мебель на изготовление мебели для кухни. Третий месяц мне устанавливают мебель. Мебель привезли с браком. Царапины на дверьках и не соответствует размерам. Я потребовала назад деньги, ктороые заплатила 16 июня в размере 28 тысяч. Мне отказали. Сказали, что предоплату они не возвращают. Так как в договоре указанно, что предоплата не возвращается. Я внесла 50% отстоимости товара. Как мне быть.?

Здравствуйте! Месяц назад был заключен договор на изготовление мебели (кухни и шкафа) с ИП. Первоначально шкаф привезли не с теми размерами, кухню аналогично. Отправили на переделку все, часть кухни стоит. В договоре указан срок изготовления от 7 до 21 дня. Все сроки уже прошли по договору. Вся сумма, указанная в договоре была оплачена полностью. Замерщик-бракодел все время отодвигает сроки когда привезут шкаф и части кухни. В итоге, более месяца мебели нет. Руководитель компании на связь не выходит. С каким заявлением обращаться в полицию?

Можно ли что-то сделать в след. Ситуации. Заказала основательный шкаф-купе в компании. Внесла предоплату (12000 р.), остальную сумму взяла в рассрочку на 6 мес. с участием банка (около 40000 р.). Пока шкаф изготавливался, по срокам уже пришлось внести первую суммы рассрочки (6500 р.). Приехали устанавливать шкаф и оказалось, что НЕ НУЖНО БЫЛО делать натяжные потолки, потому как шкаф встроенный. Меня об этом замерщик не предупредил, сама я об этом понятия не имела. Шкаф не установили, сказали, что теперь нужно делать крышу у шкафа, потому как с имеющимся потолком встроенный шкаф под самый потолок уже сделать не представляется возможным. Отсюда вытекают дополнительные затраты на доизготовление и повторную доставку всех материалов, потому как в первый привоз все материалы пришлось увезти обратно. Насчитали еще 6000 р. (в т.ч. повторная доставка). Обвинили меня, что якобы при снятии замеров для шкафа я была предупреждена, что натяжной потолок делается ПОСЛЕ утановки шкафа... Что теперь делать? Никто меня не предупреждал. Хотела вообще отказаться от шкафа, так мне в этой компании сказали, что никаких возвратов предоплаты они делать не станут, тем более возврата первой суммы рассрочки. Или они не правы? Могу я отказаться от шкафа с возвратом всех заплаченных денег? Помогите, пожалуйста, умным советом. Спасибо. С Уважением, Людмила.

Заказала шкаф-купе, внесла предоплату 70%. В договоре указан срок изготовления 26 дней, прошло уже вдвое больше. Исполнитель отвечает делаем. По тону очевидно, что и не собирается. Мне уже не нужен этот шкаф. Как расторгнуть этот договор в связи со срывом сроков и получить назад предоплату? Какова должна быть последовательность моих действий? И когда стоит начинать, или следует подождать ещё?

Заказали шкаф купе по образцу в салоне. Приехали замерили. Оплатили 60% по договору. Далее оплата 10 х% ная должна быть опьачена пеиед привозктй и ус ановкой шкафа. Оплатили. Привезли поставили но шкаф не правельно сделали. Пиедложили переделать с иазными затычуами. Я отказываюсь предлогаю и нас аиваю им изготовить новый шкаф. Фирма соглашается. Жду 2 недели пр возят ставят опять ни что не открывается. Но привозят частично новые дереаяшки а основные деревяшки остаются как говорится на мой взгляд уже б.у. так как пересверленное изделия я считаю б.у. я спрашиваю монтажников почему не весь шкаф новый? На что они пожали плечами и все. ну да ладно думаю пусть испиавляют существующий потому как виемя прошло много месяца 1.5-2. переделывают шкаф и опять та же беда ни чего не открывается зазоры не правельные ни где. моло того они еще при устантвки поцаиапали обналичник даеиной и замазали потолок белый и задрали обои. Кврартира после кап. ремонта еще ни кто не проживает. Хотя я их предупредил. Вопрс: могу ли я отказаться от шкафа и вернуть деньги за шкаф и причененый ущерб ремонту квартиры? Если да то как это сделать? По договору конторы указано что возврат можно но 4% от суммы остается фирме за выезд и замеры так же за потраченные деньги на материал. Стоимость шкафа 57000 р материал 48000 р это все указано в договоре. Фирма вроде не отказывается переделать но я уже не знаю как быть с этими переделками все обои обдеру и т. д просто сидеть охранять как попугай уже не хочется. Переделки 3 раз я считаю это не правельно. Помогите как вернуть 100% денег за шкаф который не могут сделать как по их образцу.. заранее спасибо.

Может ли наценка на мебель быть больше 100%? Вчера мне привезли из магазина заказанный мною по моим чертежам шкаф, за который я заплатила 8840 руб. В шкафу лежит накладная, адресованная заказчику, т.е. продавцу магазина, через который был оформлен заказ на мебельную фабрику. Там указана стоимость шкафа 3650 рублей. Заранее благодарю за консультацию, Галина.

Заказала шкаф-купе, должны были привезти 5 апреля, привезли и установили 5 мая только каркас, дверей до сих пор нет. Еще при первой встрече размеры шкафа были оговорены одни, а при подписании договора они вписали другие размеры, которые я не глядя подписала. Сейчас хочу вернуть каркас обратно. Что я могу с них потребовать еще кроме предоплаты? В договоре указано, что неустойка 0,1% от предоплаты за каждый день просрочки. Можно ли как то увеличить стоимость неустойки? И сколько можно потребовать с них денег, ведь цены за это время значительно выросли.