Если есть возможность мне вернуть свой залог (золото)-как мне это сделать?
Мой вопрос такой, подскажите пожалуйста-в Росломбард заложил золото, на протяжении месяцев 4-6 не имея возможности выкупить продлевал своевременно, оплачивая как пологаетсья (продлевал). Получилась ситуация не продлил месяц и на один день запоздал срок льготного месяца. Явился в ломбард на день позже (просрочил квитанцию день)-попросил сотрудницу данного филиала придержать мой залог на 2-3 дня, мне ответили согласием (дали 7 дней сохранности мною заложенного золота). Я пришел за выкупом на 6-й день, сказали:-извините, я виновата, но ваше золото ушло два дня назад. Т.е сотрудница у себя не сделав отметку отсрочки 7 дней, ушла на выходные (по ее словам), а другая посмотрев что срок истек реалезовала золото (не говорят даже где мне его можно найти, связь с начальством категорически не предостовляют. Если есть возможность мне вернуть свой залог (золото)-как мне это сделать? И если возможно по тарифам займа, а не выкупать по их выставленной (какую они решат цену?