Проблема с коррозией на автомобиле Lada Largus - возможности обмена и составление претензии

• г. Саранск

Взяли в автокредит машину лада ларгус в сентябре 2017 года, машина на гарантии 36 месяцев или 100 тыс. км пробега. В начале этого года обнаружили коррозию по кузову, загнали на сто, отремонтировали, сейчас на том же самом месте снова пошла коррозия, как нам поступить? Можно ли обменять автомобиль, написав претензию на завод? И как правильно ее составить?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Можно потребовать обмена или возврата, но не на завод предъявить претензию, а дилеру, документы о первом ремонте сохранили?

Спросить

Здравствуйте.

Если недостаток повторяющийся, то можно говорить о том, что он является существенным, поэтому у Вас есть право предъявлять требования в соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей.

Претензия подаётся дилеру в этом случае с указанием всех обстоятельств дела, пишите в произвольной форме, указывайте Ваши требования.

Спросить
Мария Юрьевна
18.05.2017, 22:12

Отстаивание интересов в суде - возврат автомобиля или гарантийный ремонт

Автомобиль Лада Гранта Куплен у официального диллера в июне 2014 года. . Все ТО проходились вовремя. Гарантия до 100000 км. или 3 года с даты продажи автомобиля. В данный момент пробег 75000 км, имеется корозия на всех дверях в месте соприкасания с уплотнительной резинкой и корозия на крыше. Обратились в сервис на ремонт по гарантии вышеуказанных корозий. Сервис переслал фото недостатков на завод и завод ответил отказом в ремонте по гарантии, так как двери трутся об резинку, ссылаясь на пункт 6.2 гарантийного талона. Можем ли мы отстаивать свои интересы в суде по возврату автомобиля салону, так как все 4 двери в корозии и крыша тоже или отстаивать интересы по гарантийном ремонте авто.
Читать ответы (4)
Андрей
31.07.2018, 15:59

Проблемы с коррозией на машине - что делать?

В мае 2016 купил машину в салоне г.Чересска. Джили мк кросс. Автомобиль 2015 г. выпуска. На ТО ездил в Черкесск к оф. диллеру. В мае этого года написал притензию на завод, т.к. машина по корабам начила гнить (сквозная ржавчиа) на притензию завод не ответил. Но официалы провели ремонт и отдали обратно (по гарантии) Спустя два месяца коррозия появилась в том же месте (на корабах машины) как поступить в данном ситуации?
Читать ответы (3)
Рамиз
19.02.2015, 19:50

Коррозия на кузове машины Лада гранта после 48000 км - есть ли возможность вернуть деньги?

На машине, по всему кузову, мелкими точками проявилась коррозия, машина Лада гранта, куплена в июне 2013 года с пробегом 48000 км. Автомобиль не на гарантии. Могу ли я вернуть деньги, потраченные на не качественную машину?
Читать ответы (1)
Наталья Юрьевна
14.07.2014, 19:17

Как поменять автомобиль по гарантии из-за коррозии на кузове?

Я являюсь владелицей лады калины (хэтчбек), машине 1 год и 3 месяца, пробег 21 000 км,на гарантии. По всему кузову пошла коррозия (мелкие ржавые точки по кузову). Можно ли поменять автомобиль по гарантии т. к. продан товар не надлежащего качества. Что для этого нужно сделать. 14.07.14
Читать ответы (1)
Мария
11.05.2015, 02:46

Какие права имеет покупатель, если автомобиль, купленный у официального дилера, имеет точки корозии на кузове?

Мной куплен автомобиль новый, в автосалоне у официального дилера. Машине 2,5 года на гарантии (заканчивается в декабре 2015) Обнаружила на поверхности кузова точки корозии (практически по всему кузову) машина не бита и не крашена раннее. Что в праве можно требовать у диллера, раннее уже устраняли заводской деффект по гарантии.
Читать ответы (1)
Владлен
26.04.2014, 20:03

Возможное судебное разбирательство по поводу коррозии кузова TOYOTA-CAMRY 2012 года - шансы и потенциальные истцы

Купил у человека машину TOYOTA-CAMRY 2012 года, машина на гарантии, но по кузову в 2-х местах пошла корозия, я обратился к диллеру, там сказали что все притензии к заводу TOYOTA в Петербурге. Машину проверил на аварийность - все железо в родной краске. Гарантию на кузов TOYOTA дает 5 лет У меня есть желание идти в суд и судиться. Каковы будут шансы? Кто бы взялся за такое дело?
Читать ответы (6)
Paul
13.04.2016, 12:54

Претензия на замену автомобиля из-за коррозии - обнаруженные дефекты и планы проведения экспертизы ЛКП.

Автомобиль был приобретён в сентябре 2013 года (в данный момент находится на гарантии). Сегодня обнаружил на двух элементах кузова (передняя левая и задняя правая двери) следы коррозии: отслоение ЛКП, коррозия металла, вокруг вспучивание ЛКП. Судя по характеру нарушения ЛКП и их расположению я предполагаю, что данный дефект связан с нарушением технологического процесс при покраске автомобиля. Собираюсь провести экспертизу ЛКП. В случае, если мои предположения подтвердятся, как мне составить претензию на замену моего авто?
Читать ответы (2)