Оплатила робот-пылесос через интернет, но получила неправильный товар - что делать?

• г. Новосибирск

Заказала через интернет магазин робот пылесос, его прислали на почту! Придя на почту, я оплатила товар, вскрыв его обнаружила вообще не то что заказывала! Связи с ними нет обратной, на Сообщения они не отвечают, что делать? Куда идти писать претензию или вообще в полицию.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

В полиции вам ответят решать вопрос в судебном порядке. Отправляйте претензию на юридический адрес продавца.

Спросить