Возможно ли вернуть кроссовки из кожзама из-за трещин на материале?
Купил кроссовки кожзам. После месяца ношения, а носил я дней 15 по часа 4 в день, появились трещины на кожзаме. Она просто стала трескаться, но немного. Носил я их аккуратно, не мочил, вообщем все было отлично. Можно ли вернуть кроссовки ссылаясь на брак? В интернете нашел, что при проблеме с подошвой возвраты делались, а про трещины на зам коже не нашел. И как я полагаю я могу вернуть товар в течение 2 лет? или срок который указали в магазине?
Добрый вечер. Уточните пожалуйста, когда именно покупали кроссовки, в какой месяц, если ли гарантия, на какой сезон рассчитана обувь. Эти данные необходимы для установления факта того, не пропущен ли срок для обращения к продавцу с претензией о возврате.
СпроситьПокупал месяц назад. Тут вопрос про кожзам, то, что он треснул. Именно про треснутый кожзам в законе нет, вот и вопрос.
СпроситьСмотрите срок гарантии. Если в пределах срока, то можно вернуть.
СпроситьЗдравствуйте.
Недостатки могут быть разными. Вопрос в том, являются ли они производственными. Это определит экспертиза. Обращайтесь с письменной претензией к продавцу на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.
СпроситьСогласна с коллегами. Треснул кожазам - недостаток товара, вина продавца при условии, что Вы носили обувь соблюдая правила ухода и носки данного товара. Ваш первый шаг - составление и направление в адрес продавца письменной претензии с требованием о возврате денежных средств и расторжении договора купли-продажи. Ждите ответа от продавца в течение 10 суток. По истечении этого срока смело обращайтесь в суд!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 100 из 47 429 Поиск Регистрация
Правомерно ли сделан отказ, никаких других вариантов решения проблемы не было, в чем моя ошибка (если она есть)?
Проблема с ботинками из кожзама - отошла подошва в магазине не согласны вернуть деньги, что делать?
Купила кроссовки из кожзама, а через какое-то время обнаружила, что они порвались.
Как вернуть купленные кроссовки из кожзама, которые быстро износились и облезли
