Произведен неправомерный перевод через мое онлайн-приложение - банк отказывается приостановить транзакцию и списал деньги. Как правильно составить заявление о данной ситуации?

• г. Казань

С моего онлайн приложения был осуществлен перевод, позвонила в банк приостановить транзакцию отказали. Деньги были списаны. Хочу написпть заявление в какой форме изложить ситуацию.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день. Такое заявление пишется в произвольной форме, главное - подробно изложить ситуацию. Обращайтесь, поможем составить Вам необходимое заявление.

Спросить
Анатолий
21.12.2016, 10:42

Что делать, если с моей карты списали деньги на онлайн казино и банк отказывается возвратить их

С моей карты были списаны деньги, карта была подвязана на нескольких сайтах, деньги списались на онлайн казино, в банк было подано заявление на спорные транзакции, в выплате отказали хоть факт мошеннечества на лицо. Как быть?
Читать ответы (2)
ИРИНА
16.01.2015, 13:05

У меня были списаны деньги через систему сбербанк онлайн, банк в возврате денег отказал. Как написать заявление в суд?

У меня были списаны деньги через систему сбербанк онлайн, банк в возврате денег отказал. Как написать заявление в суд?
Читать ответы (1)
Яна Ивановна
19.05.2014, 12:51

Что делать после отклонения заявления банком о мошенничестве с кредитной картой при оплате через интернет?

Был факт мошенничества с кредитной картой при оплате услуг через интернет. На момент когда списывались деньги, я написала заявление в банк на отмену транзакции (на тот момент деньги еще не были перечислены, находились как раз в транзацкии). Заявление я написала, присутствую лично в офисе банка. Банк более месяца рассматривал мою претензию, на тот момент транзакцию не остановил. А спустя месяц банк выдает мне документ где проверена всего одна транзакция из 12-15 заявленных. Исходя из проверки одной транзакии они отказали мне в оспорении остальных списаний и мое заявление отклонили. Каковы мои последующие действия? К кому обращаться?
Читать ответы (3)
Катерина
26.03.2014, 09:02

Возможность возврата денег через суд после оспаривания операции со списанием средств с кредитной карты

С кредитной карты были списаны деньги. Карта находилась при мне. получив смс сразу же позвонила в банк и опротестовала транзакцию, запросила перевыпуск карты. На следующий день письменно подала заявление об оспаривании транзакции и перевыпуску карты. Также подала заявление в полицию (дело еще расследуется). Банк отказался вернуть деньги - операция правомерна. Можно ли через суд получить с банка деньги? Я же оспаривала уту операцию, а банк все равно списал деньги со счета.
Читать ответы (1)
Игорь
16.11.2014, 14:08

Сбой в системе банка - Невозможность отменить транзакцию после ошибочного списания

Произвел транзакцию на покупку билета через интернет. В форме держателя карты указал неверные данные (имя и фамилию). Смс-ка о о подтверждении транзакции и списании не пришла, подумал не прошел платеж, так как некорректно была составлена. Повторил платеж с корректными данными, так же, смс-ка не пришла. Через часа 2 пришли 2 смс-ки на списание суммы с двух транзакций. Позвонил в банк, мне подтвердили, что был сбой в системе по смс. Попросил отменить первую транзакцию, на что мне ответили, - деньги находятся в холде - надо ждать, если спишутся напишите заявление о спорной транзакции. Списались, написал заявление!
Читать ответы (1)
Полина
21.07.2016, 22:01

Сообщение о страховом случае в отношении банка вызывает сомнения в поступлении денег на банковскую карту

На банковскую карту была переведена сумма, через два дня после перевода было сообщено о наступлении страхового случая в отношении банка. При обращении к банку-агенту для возмещения взноса выяснилось, что деньги на счет не поступили. Плательщик утверждает, что перевод был осуществлен удачно. Предоставляет документ о переводе денег.
Читать ответы (1)
Денис
31.05.2014, 21:32

Как вернуть деньги после несанкционированного перевода через Сбербанк Онлайн и заблокирования счета?

Через сбербанк Онлайн кто-то снял деньги, как вернуть деньги позвонили в банк счет заблокировала. Ранее писали заявление о том, что бы они сменили номер на который подключен мобильный банк, но они номер не изменили. Данный номер не является номером владельца счета уже лет 10. Несанкционированный перевод денег через сбербанк Онлайн был осуществлен на этот номер.
Читать ответы (1)
Гость_8084178
03.02.2020, 16:20

Сбербанк не защитил клиента - мошенники списали деньги со счета без предупреждения

Деньги с карты сбербанка были списаны мошенниками. Первое списание было без моего ведома. Служба безопасности банка не отреагировала. Затем пошли звонки от мошенников и была списана ещё сумма. Банк полностью отрицает свою причастность. Но почему не сработала служба безопасности? Вот вопрос.
Читать ответы (2)
Анжелика
20.10.2016, 09:23

Муж перечислил деньги мошенникам, банк заблокировал карту - что делать?

Помогите, пожалуйста, советом! Мой муж перечислил деньги мошенникам на счет, пошел в Сбербанк через несколько часов (как только понял, что это были мошенники) и написал заявление, там сказали, что смогут вряд ли помочь, так как перевод был осуществлен через онлайн приложение и вернуть они не смогут, т.к. поступили уже на тот счет. Спустя 9 дней, мой муж решил зайти в онлайн приложение Сбербанка, где увидел, что решением банка карта была заблокирована. Он звонит в банк, где сообщают, что в связи с решением вашего вопроса ее заблокировали. Мужу через 5 дней должны на эту карту прийти зарплата и стипендия. Имел ли право в данной ситуации банк заблокировать карту, тем более не оповестив собственника карты? Благодарю за помощь!
Читать ответы (2)
Наталья Геннадьевна
13.12.2013, 18:34

Перевод денег в неправильные реквизиты - что делать?

Ошибочный перевод. Была совершенна транзакция через банк ВТБ 24, я и другая сторона являемся клиентами этого банка, перевод был совершен с помощью интернет-банка, вопрос как вернуть деньги реквизиты были указанны верно но из-за того что список реквизитов у меня не один перевод был совершен вообще не тому человеку, как решается вопрос, спасибо.
Читать ответы (1)