Оплачивал счета вовремя, в январе 2019 пришло оповещение от Петроэлектросбыта о необходимости замены счетчика электроэнергии. Вызвал их мастера, счетчик заменили. Далее получаю оповещение о наличии задолженности в ~10000 руб и пени ~6000 руб. Как мне объяснили по телефону - это перерасчет из-за того, что оказывается счетчик был неисправен с 2011 года, фамилия человека, который "показывал" мастеру в 2011 году счетчик мне неизвестна, он никогда не проживал и не был прописан в квартире. Если бы я знал, что счетчик неисправен, то давно бы поменял. В личном кабинете и в квитанциях никакой информации о неисправности счетчика не было. Как быть? Оплачивать и судиться?

Как оспорить перерасчет электроэнергии?

Несправедливый перерасчет счетчика - как вернуть деньги и устранить долг в 16 000 рублей?

Платил исправно по счетчику.. 2016 году оповестили о замене счетчика как положено по регламенту замены заменил, оказываются мне надо было заменить счетчик 2013 году сделали перерасчет и насчитали на каждого прописанного 16000 руб, почему 2013 не уведомили что надо менять, 2017 проверил старый счетчик исправен дали продление на 6 лет я по нему исправно платил. Что можно придумать чтобы долг онулировать.

Читать ответы (1)

Проблема с неисправным электросчетчиком в новостройке - как оспорить перерасчет электроэнергии?

Приняла квартиру в новостройке в октябре 2017. Электросчетчики были установлены застройщиком. Электросчетчик был опломбирован 16.10.17, водосчетчики 2.11.17. Ремонт начался только в ноябре 2017. Тогда было замечено, что электросчетчик не крутится. Ремонт продолжался до середины декабря 2017 года. До конца года никто в квартире не находился. С января 2018 года я проживаю в квартире. Была установлена бытовая техника, в том числе плита. В январе был вызван электрик из УК, который подтвердил, что счетчик неисправен и его необходимо заменить за свой счет. Акт неисправности составлен не был. В январе мне пришла квитанция, в которой электроэнергия посчитана по нормативу за 4 месяца. В УК мне пояснили, что факт пользованием электроэнергией установлен ими исходя из потребления воды по счетчикам. Как должно рассчитываться потребление по среднему, если предыдущих показаний счетчика нет? Как оспорить перерасчет электроэнергии? Из документов есть акты установки плиты, стиралки, чеки на холодильник, акты опломбировки.

Читать ответы (1)

Неправомерное взыскание платы за неучтенную электроэнергию - случай с Петроэлектросбытом

Прошу ответить на вопрос. В октябре 2012 года сломался электросчетчик. В ноябре починила, все это было зафиксировано работником Петроэлектросбыта. По нормативу неучтенной электроэнергии, который действовал в прошлом году, все было мной оплачено. В 2013 году Петроэлектросбыт ввел другие нормативы для оплаты неучтенной электроэнергии. В очередном счете за июль 2013 года справочно указана задолженность и пени. По телефону мне сказали, что это из-за пересчета за 2012 год, когда был сломан счетчик. Правомерно ли взыскивать спустя 8 месяцев еще раз пересчитанные по нормативу 2013 года деньги за неучтенную электроэнергию? С уважением, Вера.

Читать ответы (1)

Возникновение задолженности за газ в декабре 2017 года за 2012-2013 годы - причины и справедливость начислений

Доброго дня. в декабре 2017 года выяснила в горгазе, что у меня задолженнность за 2012-2013 года. В 2014 году поменяла счетчик, долгов не было, т.к. замена производится только при погашениии всей задолженности. Квитанции имею только с 2014 года, т.е с показаний нового счетчика. Правомерно ли мне начислили. За все эти года ни оповещений по почте, по смс не было, контролер ни разу не сказал об этом. Начислили 4200 р.

Читать ответы (1)

Обязанность замены электросчетчика и оплата счетов - правила для потребителей

Прошел срок поверки электросчетчика. Энергосбыт обязывает заменить счетчик за собственный счет, иначе с января 2016 года всем потребителям не заменившим счетчики будут выставлять счет по среднему расчету 68 кВт на человека. Квартира не приватизирована, счетчик находится внутри квартиры. Кто на самом деле обязан оплатить замену счетчика и его пломбировку. И будем ли мы с января 2016 года обязаны оплачивать счета за электроэнергию по среднему расчету? Куда обратиться по замене счетчика?

Читать ответы (1)

Начисление пеней за отсутствие передачи данных счетчика АИИСКУЭ в личный кабинет Петроэлектросбыта - правомерно ли?

В квартире установлен электросчетчик АИИСКУЭ с 2012 г по 2016 счета приходили по нормативу, а не по тарифу. Проверок контрольных у нас не было 5 лет. С августа 2016 пришли счета по тарифам и перерасчетом за 3 года, в личном кабинете Петроэлектросбыта узнала, что данные начали передаваться в 2015 (но все равно счета были по нормативу). Объяснили это тем что счетчик не был подключен к сети. За это нам начислили пени. Правомерно ли?

Читать ответы (1)

Вопрос законности отказа в перерасчете по оплате за электроэнергию при изменении количества проживающих в квартире

Нас в квартире было прописано трое. В 2012 году умер один член семьи. За электроэнергию мы платили по счётчику. В 2015 году управляющая компания принесла предписание о замене счётчиков и уведомила, что с августа 2015 года, у кого старые счётчики будут платить по нормативу. В июле 2016 года мы установили счётчик нового образца. С августа 2015 по июль 2016 мы платили по нормативу за 3 человек, хотя фактически нас проживало 2 человека. Мы предоставили копию поквартирной карточки и написали заявление на перерасчёт за данный период, но нам отказывают в перерасчёте ссылаясь на предписание 2015 года. Законно ли это.

Читать ответы (2)

Представители Петроэлектросбыта составили акт о неучтенном потреблении электроэнергии в ноябре 2009 года.

У нас сломался счетчик учета электроэнергии в октябре 2009 года. Мы по заявке вызвали специалиста, мы за свой счет поменяли счетчик. Представители Петроэлектросбыта составили акт о неучтенном потреблении электроэнергии в ноябре 2009 года. В августе пришло письмо и квитанция о необходимости оплаты стоимости электроэнергии за период с 07/06/08 (дата предыдущего посещения) по 24/11/09 (замена счетчика). Сумма колосальная (для двух проживающих там пенсионеров 80 и 60 лет) почти 9 000 рублей. Есть ли возможность подачи претензии к Петроэлектросбыту на перерасчет данной суммы, Так как до 07/06/08 среднемесячное потребление составляло 70 КВт/мес. В январе 2009 года купили компьютер и дочь отдала свою старую стиральную машину в октябре 2009 года, по новому счетчику с ноября 2009 года среднее потребление составлет 162 КВт/мес.

Читать ответы (1)

Вопросы легитимности требования о перерасчете коммунальных платежей в случае установки счетчиков и отсутствия прописки в квартире

В квартире были установлены счетчики вода с 2012 года, они без пломб. В квартире ни кто прописан не был. Оплачивали коммунальные по нормативам на одного человека. Решил установить счетчик, пришли с управляющей компании поменяли счетчик и сняли показания со старых счетчиков без пломб. Выставили огромный счет и требуют оплаты. Законно ли это? если я оплачивал в течение всего периода по нормативам. Ссылаются на перерасчет с 2012 года.

Читать ответы (2)

Возможен ли перерасчёт задолженности за газ при отключении за неуплату в 2014 году?

Здравствуйте, в 2014 году был отключён газ за не уплату. В январе 2015 газ подключили, установили новый счётчик, но не опломбировали, в 2017 году долг составил 140000 рублей! По счетчику всего 10000 рублей! Газом особо не пользовались так как это дача, показания счетчика не предоставляли... возможен ли перерасчёт?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59