Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Не получил доступ к курсу обучения после оплаты - что делать в данной ситуации?

01.05.2019, 14:02
• г. Москва

Я приобрел курс обучения в олнайн платформе с помощью дебютовой карты, они имеют сайт, группу в "Вконтакте", свой YouTube канал. Оплата ушла, подтверждение я от них получил, чек есть в сбербанк онлайн. Организация прислала мне сслыку на приложение, где должен был быть курс обучения, но там его не оказалось, писал администарторам и кому только можно, никто не отвечает 2 день. Что делать в данной ситуации?

Читать ответы (1)
Чек сбербанка онлайн
Сбербанк онлайн
Чек сбербанка
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Александр!

Нужно обращаться с письменной претензией к исполнителю услуги по организации онлайн курса. Руководствоваться следует Законом РФ "О защите прав потребителей". Рекомендую заручиться поддержкой юриста.

(ст.ст. 17, 29 ЗоЗПП)

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России