Как вернуть деньги после мошенничества - заявление в полицию, обращение в банк и возможные альтернативы
Я стала жертвой мошенников, вчера вечером злоумышлинники позвонили с номера телефона указанного на оборотной стороне карты и представившись сотрудниками банка предложили перевести денежные средства на якобы безопастный счет, т.к. сейчас была атака на мой личный кабинет и банк. Можно ли вернуть деньги? Полицию вызвала сразу заявление написала, в банк поеду утром, т.к. вчера вечером отделение уже закрыто. Могу ли я рассчитывать на оплату только основного долга по карте? Т.к. сумма перевода большая и вернуть ее в льготный период я не успею.
Банк не может отвечать за действия мошенников. Взыскать возможно будет только с самих мошенников в рамках уголовного дела.
СпроситьВ течении 24 часов с момента операции в банк нужно подать заявление о спорной транзакции (переводе), а также с требованием об его отмене и возврате средств (при возможности). Но с учетом того, со вы добровольно и сами совершили перевод, ьсккорее всего, банк с вас будет требовать всю сумму и проценты. Оснований не начислять проценты в данном случае не имеется, если только банк не пойдет вам на встречу и не заключить соглашение о снижении процентной ставки (что весьма маловероятнь).
СпроситьСпасибо. А то что звонили с номера банка, назвали паспортные данные и разрешили провести перевод превышающий все мои операции? И еще я подписывалась под лимитом по картес 150 т. р., а багк в одностороннем порядке увеличил лимит дот 180 т. р.? Это можно как-то оспорить в суде например? Попросить возвратить толтко основной долг по карте без процентов? Со Сбербанком без разрешения 10 т. р. не так просто перевести.
Спросить