Опасный заказ лекарства - правомерны ли угрозы и можно ли его не получать?
Не так давно заказала товар (лекарственное средство) дистанционным способом (колл-центр). В рекламе была ссылка, по ней перешла, заказала и сразу позвонил специалист. Заказать то-заказала, но о том что за компания, где производят ничего не рассказали и я не спросила, все так быстро произошло. Начала искать в интернете, но ничего так и не нашла. Но случайно обнаружила форум, на котором были отрицательные отзывы. Очень сильно засомневалась в его качестве, все таки лекарство. Товар пришёл на почту. Но я его не получила ещё. Мне каждый день звонят, а сегодня пришло смс с угрозой: что в случае невыкупа заказа средства последует обращение в суд для взыскания фактически понесенных расходов. Возможен отказ в банковских кредитах и запрет на выезд заграницу. Первый вопрос: правомерны ли угрозы с их стороны и действительно ли все эти действия законны? Второй вопрос: можно ли заказанный товар не получать? Спасибо.
Можно не получать заказанный товар. Если полная информация о товаре или продавце не была предоставлена, то Вы не должны оплачивать и расходы на доставку (ст. 12 Закона РФ "О защите прав потребителей").
СпроситьБарнаул - онлайн услуги юристов
Нейросистема 7 - Действительно ли продавец может привести к суду и запретить выезд за границу при невыкупе товара?
